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2025年湖北省襄樊市襄阳区伙牌镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应该首先做到的是什么？()

A.立即作出判断

B.等待上级指示

C.耐心倾听，了解情况

D.强制解决问题

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.活动的目标

B.参与者的需求

C.活动的预算

D.活动的时间

3.社区工作者在社区服务中，以下哪项不属于其职责范围？()

A.开展社区宣传教育活动

B.协助处理居民投诉

C.进行社区治安巡逻

D.组织社区文艺演出

4.社区工作者在制定社区发展规划时，应该优先考虑什么？()

A.政府的指示

B.居民的需求

C.资源条件

D.经济效益

5.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.公正无私

B.严谨认真

C.盛气凌人

D.耐心细致

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种方法最有效？()

A.逃避问题

B.指责他人

C.及时沟通，共同解决

D.无动于衷

7.社区工作者在组织社区志愿者活动时，以下哪项不是关键因素？()

A.志愿者的数量

B.志愿者的素质

C.活动的宣传力度

D.活动的经费

8.社区工作者在协调社区资源时，以下哪种方式最有效？()

A.单独行动

B.与政府部门合作

C.仅依靠社区力量

D.与企业合作

9.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方法最有利于提高居民参与度？()

A.举办讲座

B.发放宣传资料

C.组织实践活动

D.以上都是

10.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种态度最有利于矛盾的解决？()

A.激烈辩论

B.保持中立

C.指责批评

D.无视矛盾

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.熟悉相关政策法规

D.良好的心理素质

E.较高的学历水平

12.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时需要考虑的因素？()

A.活动的目标

B.参与者的需求

C.活动的经费

D.活动的时间

E.活动的地点

13.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听，了解情况

B.认真记录，及时反馈

C.积极沟通，寻求解决方案

D.保护投诉人的隐私

E.忽视投诉，不予理睬

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区服务的范围？()

A.社区治安管理

B.社区环境整治

C.社区文化活动

D.社区教育服务

E.社区医疗保健

15.社区工作者在协调社区资源时，以下哪些方式是有效的？()

A.与政府部门合作

B.与企业合作

C.与社会组织合作

D.倡导居民参与

E.独立承担

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以居民为中心，充分发挥居民的积极作用，共同推进社区建设。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应当坚持客观公正的原则，依法依规进行处理。

18.社区工作者在组织社区活动时，需要充分考虑参与者的需求，确保活动的吸引力和实效性。

19.社区工作者在社区治理中，需要注重发挥社区自治组织的作用，鼓励居民自我管理、自我服务。

20.社区工作者在服务社区居民时，应当遵循服务承诺，对居民承诺的事项要确保落实。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在社区服务中，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不与相关部门沟通。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区工作时，可以不注重团队协作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的主要职责。

27.如何提高社区工作者在居民中的公信力？

28.在社区活动中，如何确保活动安全？

29.社区工作者如何促进社区和谐？

30.社区工作者在开展社区教育时，应遵循哪些原则？

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