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2025年福建省保安员考试试题带解析含完整答案【精选题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应当如何着装？()

A.随意穿着

B.穿着制服

C.穿便装

D.穿运动服

2.在维护现场秩序时，保安员遇到突发情况应当如何处理？()

A.立即报警

B.随意处理

C.保持冷静，先观察情况

D.随意离开现场

3.以下哪项不是保安员在巡逻时的职责？()

A.监控安全防范

B.管理公共秩序

C.执行法律执法

D.提供客户服务

4.保安员在处理客户投诉时，应当怎么做？()

A.忽略投诉

B.保持耐心，认真听取

C.拒绝沟通

D.随意解释

5.以下哪种行为不属于保安员的安全防范工作？()

A.定期检查安全设施

B.提醒客户注意安全

C.私自收集客户信息

D.严格遵守工作程序

6.在紧急情况下，保安员应当如何行动？()

A.立即采取行动

B.等待指令

C.保持冷静，评估情况

D.离开现场

7.保安员在巡逻时发现可疑人员，应如何处理？()

A.跟踪调查

B.忽略不管

C.报告上级

D.直接抓捕

8.保安员在值班时，以下哪项行为是错误的？()

A.严格遵守值班制度

B.保持通讯设备畅通

C.隐瞒值班期间的情况

D.定期向上级汇报

二、多选题(共5题)

9.保安员在接到报警后，应采取哪些措施？()

A.立即赶赴现场

B.通知相关部门

C.了解报警内容

D.忽略报警电话

10.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静

B.首先保护人员安全

C.随意处理，不报告上级

D.尽快解决问题

11.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.观察现场情况

B.严格遵守巡逻路线

C.使用通讯设备保持联系

D.随意改变巡逻时间

12.以下哪些是保安员在接待访客时应当遵守的规范？()

A.主动询问访客目的

B.记录访客身份信息

C.随意泄露访客信息

D.严格检查访客物品

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.忠诚职守

D.不具备专业知识

三、填空题(共5题)

14.保安员在处理突发事件时，首先要考虑的是保障现场人员的______。

15.保安员的职业道德要求其______，不得利用工作之便谋取私利。

16.在夜间巡逻时，保安员应通过______观察周围环境，及时发现可疑情况。

17.保安员在执行任务时，如需与上级或同事沟通，应使用______保持联系。

18.保安员在巡逻过程中，如遇到紧急情况，应立即______，并采取必要措施。

四、判断题(共5题)

19.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

21.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以立即采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

25.在夜间巡逻时，保安员应如何提高自己的安全防范意识？

26.保安员在接到报警后，应当如何进行初步处置？

27.保安员在进行安全检查时，应注意哪些事项？

28.保安员在应对突发事件时，应当如何进行风险评估？

2025年福建省保安员考试试题带解析含完整答案【精选题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时应当穿着制服，以显示其身份和权威。

2.【答案】C

【解析】保安员在遇到突发情况时应保持冷静，先观察情况，以便作出正确的判断和应对措施。

3.【答案】C

【解析】保安员无权执行法律执法，其主要职责是维护秩序、安全防范和提供客户服务。

4.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持耐心，认真听取客户意见，以专业和礼貌的态度解决问题。

5.【答案】C

【解析】保安员在安全防范工作中不得私自收集客户信息，应保护客户隐私。

6.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员应当保持冷静，评