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2025年四川省泸州市龙马潭区红星街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区中扮演的角色不包括以下哪项？()

A.社区服务员

B.社区调解员

C.社区规划师

D.社区警察

2.社区工作者在处理居民投诉时应首先做什么？()

A.坚决支持居民立场

B.忽略投诉内容

C.了解投诉内容并保持冷静

D.直接拒绝居民投诉

3.以下哪项不属于社区工作者应具备的职业技能？()

A.沟通协调能力

B.社会调查能力

C.法律专业能力

D.艺术创作能力

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方法最有效？()

A.单方面决定活动内容

B.仅邀请少数居民参与

C.广泛征求居民意见

D.不进行任何宣传

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项行为是不当的？()

A.尊重居民意愿

B.强制居民参与

C.倾听居民心声

D.及时反馈服务信息

6.社区工作者在协调社区资源时，以下哪种态度最为重要？()

A.自我中心

B.合作共赢

C.竞争对抗

D.放任自流

7.以下哪项不是社区工作者在社区治理中的主要任务？()

A.促进社区和谐

B.提升居民素质

C.维护社会稳定

D.直接负责国家政策制定

8.以下哪项不属于社区工作者在促进社区和谐方面的努力？()

A.组织社区活动

B.建立社区互助机制

C.维护社会稳定

D.鼓励居民消费

二、多选题(共5题)

9.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.社会调查能力

D.法律专业能力

E.艺术创作能力

10.以下哪些措施有助于提升社区居民的参与度？()

A.定期举办居民会议

B.鼓励居民参与决策

C.提供必要的信息和资源

D.忽视居民意见

E.加强社区宣传

11.社区工作者在处理社区纠纷时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.及时高效

C.尊重当事人

D.私下解决

E.全面考虑

12.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些工作内容是必要的？()

A.提供基本生活服务

B.组织社区文化活动

C.开展社区教育培训

D.维护社区安全

E.促进社区经济发展

13.以下哪些因素会影响社区工作者的工作效率？()

A.社区居民的配合程度

B.社区资源的充足性

C.政府政策的支持力度

D.社区工作者个人的能力

E.社区组织结构的合理性

三、填空题(共5题)

14.社区工作者在开展工作时，首先要明确的是自己的职责和任务，这些职责和任务通常由社区工作者的岗位说明书详细规定。

15.在处理居民投诉时，社区工作者应首先做到的是保持冷静，并耐心倾听居民的意见和诉求。

16.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的需求和兴趣，确保活动能够吸引更多的居民参与。

17.社区工作者在开展社区服务时，应注重服务质量和效率，确保为居民提供及时、高效的服务。

18.社区工作者在协调社区资源时，应坚持公平、公正、公开的原则，确保资源的合理分配和使用。

四、判断题(共5题)

19.社区工作者在处理居民纠纷时，可以单方面做出决定而不必考虑其他居民的意见。()

A.正确B.错误

20.社区工作者在组织社区活动时，只需关注活动形式和规模，不必考虑居民的实际需求。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区工作时，不需要具备较强的沟通协调能力。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容，以免泄露居民隐私。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在参与社区规划时，可以忽略少数居民的意见，因为他们的意见并不重要。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简要说明社区工作者在社区中扮演的角色及其重要性。

25.在组织社区活动时，社区工作者应该如何平衡不同居民群体的需求和兴趣？

26.如何提高社区工作者的工作效率和服务质量？

27.在处理居民投诉时，社区工作者应如何处理个人信息保护的问题？

28.社区工作者在推进社区和谐建设过程中，如何发挥居民的主体作用？

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