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2025年湖北省武汉市东西湖区吴家山街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，以下哪项不是其首要职责？()

A.了解社区居民需求

B.维护社区治安

C.组织社区文化活动

D.解决居民个人问题

2.在社区中，以下哪项不属于社区工作者应积极推动的工作？()

A.促进社区和谐

B.推广环保理念

C.干预居民家庭内部事务

D.提升社区凝聚力

3.社区工作者在处理居民投诉时，正确的做法是？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真记录，耐心解释

C.立即上报，等待上级处理

D.与投诉人争吵

4.以下哪项不是社区工作者在开展社区教育时应考虑的因素？()

A.教育内容的相关性

B.教育时间的安排

C.教育地点的选择

D.教育费用的负担

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是必要的工作内容？()

A.活动策划

B.活动宣传

C.活动执行

D.活动评分

6.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是其应遵循的原则？()

A.公平公正

B.服务至上

C.自主自愿

D.追求经济效益

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项不是其应采取的措施？()

A.立即上报

B.稳定现场

C.寻求专业帮助

D.个人决定解决方案

8.以下哪项不是社区工作者在社区治理中应发挥的作用？()

A.组织协调

B.沟通桥梁

C.监督检查

D.决策制定

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其应具备的素质？()

A.爱岗敬业

B.团队协作

C.专业知识

D.政治立场

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些是服务对象的需求类型？()

A.生活需求

B.文化需求

C.安全需求

D.社交需求

E.教育需求

11.以下哪些措施可以帮助社区工作者提升社区治理能力？()

A.加强社区工作者培训

B.建立健全社区规章制度

C.提高居民参与度

D.加强与上级部门的沟通

E.引入市场化管理

12.社区工作者在处理社区纠纷时，以下哪些是正确的做法？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.倾听各方的意见，了解事实真相

C.积极调解，寻求双方满意解决方案

D.忽略纠纷，不介入处理

E.追究责任，维护社区秩序

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.表达清晰

C.非言语沟通

D.积极反馈

E.强制性沟通

14.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时应考虑的因素？()

A.活动主题的吸引力

B.活动时间的安排

C.活动地点的选择

D.活动预算的控制

E.活动参与者的满意度

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，尊重居民的______和意愿。

16.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则包括______、公正、公开。

17.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的______，确保活动内容丰富、形式多样。

18.社区工作者在开展社区服务时，应关注社区的______，提供针对性的服务。

19.社区工作者在处理居民矛盾时，应保持______，以公正、公平的态度解决问题。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区活动时，可以完全按照自己的意愿来策划和组织。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在社区治理中，只需要执行上级部门的指示。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，不需要具备一定的专业知识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区服务时应遵循的基本原则。

26.社区工作者如何提升自己的沟通能力？

27.在社区治理中，如何处理居民之间的矛盾和纠纷？

28.社区工作者在组织社区活动时，如何提高居民参与度？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何保持与居民的紧密联系？

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