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2025年江苏省徐州市沛县河口镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民投诉时应首先做到的是？()

A.直接解决问题

B.忽视投诉

C.耐心倾听

D.拒绝接待

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是首要考虑的因素？()

A.活动内容

B.活动时间

C.活动场地

D.活动费用

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为有助于增强居民的社区认同感？()

A.忽视居民意见

B.定期开展社区活动

C.对居民态度冷漠

D.不参与社区事务

4.社区工作者在协调社区资源时，以下哪种方式最为有效？()

A.单独行动，自行协调

B.与政府部门合作

C.不与任何部门合作

D.仅依赖社区内部资源

5.社区工作者在处理邻里纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.公正公平地处理

B.忽视纠纷，不做处理

C.积极调解，寻求双方满意

D.偏袒一方，压制另一方

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种内容不属于基本内容？()

A.公民素质教育

B.法制教育

C.环保教育

D.财务管理知识

7.社区工作者在推动社区发展时，以下哪种策略是错误的？()

A.鼓励居民参与决策

B.建立社区发展基金

C.不考虑居民意见，自行决策

D.加强社区基础设施建设

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.隐瞒事实，避免引起恐慌

B.立即采取措施，控制事态发展

C.等待上级指示，不做处理

D.拒绝参与，认为不是自己的职责

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力不是必备的？()

A.沟通能力

B.组织能力

C.管理能力

D.厨艺

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些是社区服务的原则？()

A.公益性

B.专业性

C.公开性

D.持续性

11.以下哪些属于社区工作者在社区建设中应发挥的作用？()

A.组织协调

B.资源整合

C.社区教育

D.社区维权

12.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些是有效的沟通技巧？()

A.耐心倾听

B.保持中立

C.主动道歉

D.及时反馈

13.以下哪些是社区工作者在社区活动中应关注的重点？()

A.活动参与度

B.活动安全性

C.活动效果评估

D.活动成本控制

14.以下哪些是社区工作者在推动社区发展时应考虑的因素？()

A.居民需求

B.社区资源

C.政策导向

D.环境保护

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应遵循的宗旨是：坚持以人为本，服务居民。

16.社区工作者在处理居民问题时，应遵循的原则是：公平、公正、公开。

17.社区工作者在组织社区活动时，应优先考虑的因素是：居民的需求和兴趣。

18.社区工作者在社区建设中，应发挥的作用是：组织协调、资源整合、社区教育。

19.社区工作者在处理突发事件时，应采取的措施是：立即响应、快速处置、有效沟通。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的陈述。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区活动时，可以完全按照自己的意愿来决定活动内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理社区矛盾时，可以不进行调解，直接上报给上级部门。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区活动时，可以不进行风险评估。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.社区工作者在开展社区工作时，如何提高居民的参与度？

26.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？

27.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动安全？

28.社区工作者在推动社区发展时，如何整合社区资源？

29.社区工作者在开展社区教育时，如何选择合适的教育内容？

2025年江苏省徐州市沛县河口镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社区工作者在处理居民投诉时应首先耐心倾听，了解居民的诉求，这是解决问题的第一步。

2.【答