2025年江苏省保安员考试试题带解析含完整答案【有一套】.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析含完整答案【有一套】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行搜查

B.尝试与其交谈，了解其身份和目的

C.忽略并继续巡逻

D.立即报警

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.尝试自己处理，不寻求帮助

C.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

D.无视紧急情况，继续执行任务

3.保安员在巡逻过程中，发现火灾现场，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并疏散人员

B.独自灭火

C.等待消防队到来

D.检查现场是否有贵重物品

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客身份，直接放行

B.询问访客身份和来访目的，做好登记

C.忽略访客，继续自己的工作

D.对访客进行搜查

5.保安员在监控中心值班时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡眠或做与工作无关的事情

B.专注于监控屏幕，及时发现异常情况

C.随意调整监控设备，影响监控效果

D.与同事闲聊，不关注监控任务

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.不理睬客户，继续自己的工作

B.保持耐心，认真倾听客户投诉，并积极解决问题

C.与客户争吵，激化矛盾

D.将客户投诉转嫁给其他同事

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的服装，以便被人看到

B.穿着便装，以免引起注意

C.独自行动，以显示自己的能力

D.带上武器，以防不测

8.保安员在遇到暴力事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接与施暴者对抗

B.尽量保持距离，避免直接冲突，寻找逃脱机会

C.拨打报警电话，等待警方到来

D.无视暴力事件，继续执行任务

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持高度警惕，及时发现异常情况

C.在工作时间玩手机游戏

D.与同事团结协作，共同完成任务

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.无视突发事件，继续执行原任务

D.拒绝参与处理突发事件

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，以下哪些情况需要立即处理？()

A.犯罪现场

B.人员失踪

C.火灾现场

D.交通事故

E.轻微财产损失

12.在巡逻过程中，保安员应检查以下哪些设施？()

A.门窗是否关闭

B.安全报警系统是否正常

C.消防设施是否完备

D.灯光是否亮起

E.空调系统是否运行

13.以下哪些行为属于保安员的不当行为？()

A.接受客户的贿赂

B.在工作时间睡觉

C.私自使用公司通讯设备

D.无故迟到早退

E.忽视客户投诉

14.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行安全培训

B.提供必要的装备和工具

C.设立明确的职责和权限

D.定期进行身体检查

E.建立良好的团队协作机制

15.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听客户意见

C.及时记录投诉内容

D.私下解决投诉

E.尽快提出解决方案

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应遵循的原则是__________。

17.在处理客户投诉时，保安员首先应__________。

18.保安员在发现火灾时，应立即__________。

19.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应__________。

20.保安员在进行安全检查时，应重点检查__________。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意调整监控设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(