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某县卫健局殡葬领域腐败乱象专项整治（办实事）开展情况汇报

尊敬的领导及各位同事：

为深入贯彻落实上级关于整治殡葬领域腐败乱象的指示精神，切实解决人民群众反映强烈的殡葬领域腐败问题，我局高度重视，迅速行动，扎实开展了殡葬领域腐败乱象专项整治工作。现将整治工作开展情况详细汇报如下：

一、高度重视，全面部署

自专项整治行动启动以来，我局深刻认识到殡葬领域腐败乱象的严重性和危害性，将其作为当前一项重要政治任务来抓。为确保整治工作取得实效，我局成立了由主要领导任组长的专项整治工作领导小组，下设综合协调、监督检查、案件查办等工作小组，明确了各小组的职责分工。领导小组多次召开专题会议，研究部署整治工作，制定并下发了《某县卫健局关于整治殡葬领域腐败乱象专项行动实施方案》，对整治行动的目标任务、时间安排、工作措施等进行了全面部署。

同时，我局加强与县纪委监委、民政、市场监管等部门的沟通协调，建立了信息共享机制，及时获取相关线索，形成了工作合力。此外，我局还通过电视、广播、网络等媒体平台，广泛宣传专项整治行动的目的和意义，提高群众的知晓率和参与度，营造了良好的社会氛围。

二、深入排查，立行立改

为确保专项整治行动能够深入排查问题线索，我局建立了多渠道的举报机制，设立了专门的举报电话和举报邮箱，方便群众反映殡葬领域的腐败乱象问题。同时，我局组织各乡镇卫生院、殡葬服务机构等开展了全面自查，自查范围涵盖了殡葬服务的全过程，包括遗体接运、火化安葬、骨灰寄存、墓地销售与管理、悼念活动服务等关键环节。

在全面自查的基础上，我局针对殡葬领域存在的突出问题进行了深入整治。一是加强了对殡葬服务机构的监管，督促各机构建立健全规章制度，规范服务流程，提高服务质量。二是推动殡葬行业标准化建设，制定完善了殡葬服务标准和服务规范，引导殡葬服务机构按照标准开展服务，提高服务水平和群众满意度。

对于自查自纠中发现的问题，我局要求各乡镇卫生院、殡葬服务机构等立行立改，确保问题得到及时整改。对于能够立即整改的问题，要求相关单位立即采取措施进行整改；对于需要一定时间整改的问题，要求制定整改计划，明确整改时限和责任人，确保问题在规定时间内得到整改。同时，我局加强对整改情况的跟踪问效，确保整改工作落到实处。

三、强化监督，严肃问责

为确保专项整治行动各项任务落到实处，我局成立了专项监督检查小组，对各乡镇卫生院、殡葬服务机构等的自查自纠工作进行了全面监督检查。监督检查小组通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式，深入了解了各单位的工作开展情况，对存在的问题提出了整改意见。同时，我局建立了定期通报制度，对专项整治行动的进展情况进行定期通报，对工作不力的单位进行了通报批评。

对于在专项整治行动中发现的问题线索，我局进行了深入调查核实。对于存在违纪违规行为的单位和个人，依法依规进行了严肃处理。对于涉嫌犯罪的，及时移送司法机关处理。通过严肃问责追责，形成了有力的震慑作用，推动了专项整治行动的深入开展。

四、建立长效机制，巩固整治成果

为确保专项整治行动成果得到巩固和深化，我局建立了长效机制。一是加强日常监管，建立健全了殡葬服务监管机制，加强对殡葬服务机构的日常监管和督导检查，确保他们严格按照法律法规和规章制度开展业务。二是推动行业自律，加强了对殡葬行业的宣传教育，引导殡葬服务机构自觉遵守法律法规和规章制度，规范服务行为。三是完善投诉处理机制，建立了投诉处理机制，及时受理和处理群众投诉，切实维护人民群众的合法权益。

同时，我局还加强了对殡葬服务人员的培训和管理，提高他们的服务意识和业务能力。通过举办培训班、开展技能竞赛等方式，不断提升殡葬服务人员的综合素质和服务水平。此外，我局还积极引进和培养殡葬行业人才，为殡葬行业的健康发展提供有力的人才保障。

五、整治成效显著，群众满意度提升

通过一系列扎实有效的措施，我局殡葬领域腐败乱象专项整治工作取得了显著成效。一是乱收费问题得到了有效整治。通过严厉打击乱收费行为，殡葬服务机构的收费行为得到了规范，群众的负担得到了减轻。二是殡葬服务质量得到了提升。通过加强监管和推动行业标准化建设，殡葬服务机构的服务质量得到了提高，群众的满意度得到了提升。

在专项整治行动中，我局共查处了一批殡葬领域腐败案件，依法依规处理了相关责任人，形成了有力的震慑作用。同时，我局还加强了对殡葬服务机构的日常监管和督导检查，确保他们严格按照法律法规和规章制度开展业务。这些措施的实施，有效地净化了殡葬领域的行业生态，维护了人民群众的切身利益。

六、存在的问题与不足

尽管我局在殡葬领域腐败乱象专项整治工作中取得了显著成效，但仍存在一些问题和不足。一是部分殡葬服务机构仍存在服务不规范、乱收费等问题，严重影响了殡葬服务的形象和群众的合法权益。二是殡葬服务人员的业务能力和素质还有待进一步提高。一些服务人