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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度酒店行业客户服务授权合作协议书

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称及地址

1.2法定代表人及联系方式

1.3合同签订日期

2.合作宗旨及目的

3.合作内容

3.1服务范围

3.2服务标准

3.3服务期限

4.服务费用及支付方式

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间及期限

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息定义

5.2必威体育官网网址义务

5.3必威体育官网网址期限

6.知识产权保护

6.1知识产权归属

6.2知识产权使用许可

6.3知识产权纠纷处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同生效及终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

10.4终止程序

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2通知送达

11.3合同修改

12.合同份数

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称及地址

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

联系方式：[乙方联系电话]

1.2合同签订日期

本合同签订日期为[签订日期]，自双方签字盖章之日起生效。

2.合作宗旨及目的

本合同旨在明确甲方与乙方在[2024年度]内就酒店行业客户服务授权合作的相关事宜，共同提升客户服务质量，实现互利共赢。

3.合作内容

3.1服务范围

（1）客户入住、退房手续办理；

（2）客房预订、查询及变更；

（3）客房设施设备维修及保养；

（4）客房用品补充及更换；

（5）客户投诉处理；

（6）其他与客户服务相关的活动。

3.2服务标准

（1）遵守国家及行业相关法律法规；

（2）遵循酒店管理制度；

（3）确保客户信息安全；

（4）提供优质、高效的客户服务；

（5）维护酒店形象及声誉。

3.3服务期限

本合同服务期限为[服务期限]，自合同生效之日起计算。

4.服务费用及支付方式

4.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币[费用总额]元。

4.2费用支付方式

（1）乙方应于每月[支付日期]前，向甲方支付上月服务费用；

（2）服务费用支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息定义

（1）甲方客户信息；

（2）乙方服务内容；

（3）双方合作过程中的商业秘密；

（4）其他涉及商业秘密的信息。

5.2必威体育官网网址义务

（1）双方对本合同所涉及的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）必威体育官网网址义务在本合同终止后仍有效。

6.知识产权保护

6.1知识产权归属

本合同中涉及到的知识产权归各自权利人所有，未经权利人同意，不得擅自使用。

6.2知识产权使用许可

（1）甲方获得乙方在本合同服务范围内的知识产权使用许可；

（2）乙方获得甲方在本合同服务范围内的知识产权使用许可。

6.3知识产权纠纷处理

如发生知识产权纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.争议解决

8.1争议解决方式

如双方在本合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁委员会]按照其仲裁规则进行仲裁。

8.2争议解决机构

仲裁机构为[指定仲裁委员会]，仲裁地为[指定城市]。

8.3争议解决程序

（1）仲裁申请应在争议发生后[申请期限]内提出；

（2）仲裁庭应在组成后[仲裁期限]内作出裁决；

（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

9.合同解除

9.1解除条件

（1）任何一方违反本合同约定，给对方造成重大损失的；

（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（3）双方协商一致解除合同。

9.2解除程序

（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；

（2）自通知到达对方之日起[通知期限]后，合同解除。

9.3解除后果

（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务；

（3）合同解除不影响双方已履行的部分及已产生的债权债务。

10.合同生效及终止

10.1生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2生效日期

本合同生效日期为[生效日期]。

10.