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旅游公司行程变更及游客安全免责协议

合同编号：__________

甲方（旅游公司）：

公司名称：[旅游公司具体名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（游客）：

姓名：[游客姓名]

身份证号码：[身份证号码]

地址：[游客地址]

联系方式：[联系电话]

一、合同总则

1.协议的目的和范围

本协议旨在明确旅游公司在行程变更及游客安全方面的责任和义务，以及游客在相应情况下的权利和责任。本协议适用于甲方组织的各类旅游活动。

2.定义和解释

在本协议中，“行程变更”指由于不可抗力、旅游公司合理调整等原因导致的旅游行程的改变；“游客安全”指游客在旅游过程中的人身、财产安全；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

二、行程变更条款

1.行程变更的原因和情形

（1）因不可抗力因素，如自然灾害、战争、疫情等，导致原行程无法按计划进行。

（2）因旅游公司为保障游客安全或提高旅游服务质量，对行程进行合理调整。

（3）因行为、景区限制等不可预见的原因，需要对行程进行变更。

2.通知义务和方式

（1）甲方应在行程变更发生前，及时通知乙方行程变更的原因、内容和调整后的行程安排。

（2）通知方式包括但不限于书面通知、邮件、短信等，保证乙方能够及时收到通知信息。

3.游客的权利和选择

（1）乙方有权了解行程变更的详细情况，并根据自身情况做出选择。

（2）乙方可以选择接受行程变更安排，或按照相关规定解除合同并要求退款。

三、游客安全保障

1.旅游公司的安全责任

（1）甲方应保证旅游行程的安排符合安全标准，对旅游活动中可能出现的安全风险进行评估和防范。

（2）甲方应为乙方提供必要的安全指导和培训，提高乙方的安全意识和自我保护能力。

2.安全措施和应急预案

（1）甲方应制定完善的安全措施和应急预案，在旅游过程中如发生安全，应及时采取有效措施进行救援和处理。

（2）甲方应配备必要的安全设备和人员，保证旅游活动的安全进行。

3.游客的安全注意事项

（1）乙方应遵守甲方的安全规定和要求，配合甲方的安全管理工作。

（2）乙方应注意自身的安全，避免从事危险行为，如擅自离队、攀爬危险区域等。

四、免责声明

1.不可抗力事件的定义和范围

如前所述，不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、疫情、行为等。

2.旅游公司的免责情形

（1）因不可抗力导致行程变更或旅游活动无法进行，甲方不承担违约责任，但应尽力协助乙方解决相关问题。

（2）因乙方自身原因导致的安全或损失，甲方不承担责任，但应在力所能及的范围内提供协助。

3.游客的自身责任

（1）乙方应对自己的行为和健康状况负责，如因自身原因导致行程变更或安全，应自行承担相应的责任和费用。

（2）乙方应如实告知甲方自己的健康状况和特殊需求，如因隐瞒相关信息导致的后果，由乙方自行承担。

五、费用调整

1.行程变更后的费用计算方式

（1）如行程变更导致费用增加，甲方应向乙方说明费用增加的原因和具体金额，并提供相关凭证。

（2）如行程变更导致费用减少，甲方应按照实际情况退还乙方相应的费用。

2.费用调整的通知和解释

（1）甲方应在费用调整发生后，及时通知乙方费用调整的情况，并进行详细的解释。

（2）乙方如对费用调整有异议，应在收到通知后的[具体时间]内提出，双方协商解决。

六、游客的同意和确认

1.游客对行程变更和免责条款的理解和同意

（1）乙方已仔细阅读并理解本协议的内容，特别是行程变更和免责条款的相关规定。

（2）乙方同意在行程变更和不可抗力等情况下，按照本协议的约定执行。

2.签字确认的方式和效力

（1）本协议一式两份，甲乙双方各执一份。乙方应在签署本协议前，认真阅读协议内容，如有疑问，应及时向甲方咨询。

（2）乙方在本协议上签字，表示其对协议内容的认可和同意，签字后的协议具有法律效力。

七、争议解决

1.协商解决的途径和程序

（1）如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

（2）协商应在一方提出协商请求后的[具体时间]内进行，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。

2.仲裁或诉讼的选择和规定

（1）如协商不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。

（2）或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。

八、法律适用

1.合同适用的法律法规

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。

2.法律解释和适用的原则

（1）在本协议的履行过程中，如对协议条款的理解存在争议，应按照法律法规的规定和通常的理解进行解释。

（2）如本协议的某些条款与法律法规的规定相冲突，应以法律法规的规定为准，但