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旅游市场营销策略案例分析
姓名_________________________地址_______________________________学号______________________
-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------
1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。
2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。
一、选择题
1.旅游市场营销策略案例分析中,以下哪项不是影响策略实施的外部因素?
A.政策法规
B.竞争对手
C.消费者需求
D.企业文化
2.在旅游市场营销策略案例分析中,以下哪项不是市场营销策略的核心要素?
A.产品
B.价格
C.地理位置优势
D.渠道
3.旅游市场营销策略案例分析中,以下哪项不属于市场细分策略的一种?
A.按照年龄分层
B.按照消费能力分层
C.按照兴趣爱好分层
D.按照旅行目的地分层
4.以下哪个旅游企业采取了联合营销策略?
A.旅行社与航空公司
B.酒店与餐厅
C.旅游与交通
D.以上都是
5.在旅游市场营销策略案例分析中,以下哪项不属于促销策略的范畴?
A.公关宣传
B.优惠活动
C.产品创新
D.合作推广
6.以下哪项不是旅游企业进行市场调研时常用的方法?
A.访谈
B.调查问卷
C.数据分析
D.神秘顾客
7.在旅游市场营销策略案例分析中,以下哪个指标不属于衡量策略效果的标准?
A.客户满意度
B.销售收入
C.市场占有率
D.企业利润
8.以下哪项不是旅游企业进行品牌定位的策略之一?
A.品质优先
B.性价比高
C.情感连接
D.功能单一
答案及解题思路:
1.D.企业文化
解题思路:影响策略实施的外部因素通常包括政策法规、竞争对手和消费者需求等外部环境因素,而企业文化属于企业内部因素,不属于外部因素。
2.C.地理位置优势
解题思路:市场营销策略的核心要素通常包括产品、价格、渠道和促销等,地理位置优势虽然对市场营销有影响,但不是核心要素。
3.D.按照旅行目的地分层
解题思路:市场细分策略通常基于消费者特征和行为,如年龄、消费能力和兴趣爱好等,按照旅行目的地分层不属于市场细分策略。
4.D.以上都是
解题思路:联合营销策略通常涉及不同企业或机构之间的合作,旅行社与航空公司、酒店与餐厅以及旅游与交通都是常见的联合营销例子。
5.C.产品创新
解题思路:促销策略通常包括公关宣传、优惠活动和合作推广等,产品创新属于产品开发范畴,不属于促销策略。
6.D.神秘顾客
解题思路:市场调研的常用方法包括访谈、调查问卷和数据分析等,神秘顾客法是服务质量评估的方法,不是市场调研的常用方法。
7.D.企业利润
解题思路:衡量策略效果的标准通常包括客户满意度、销售收入和市场占有率等,企业利润是财务指标,不是衡量策略效果的标准。
8.D.功能单一
解题思路:旅游企业进行品牌定位的策略包括品质优先、性价比高和情感连接等,功能单一并不是品牌定位的策略之一。
二、填空题
1.旅游市场营销策略案例分析中,SWOT分析是一种综合分析方法,用于评估企业优势、劣势、机会和威胁。
2.在旅游市场营销策略案例分析中,市场细分策略是指企业针对目标市场的细分进行产品、价格、渠道和促销等方面的调整。
3.合作营销策略是指企业通过合作推广、广告宣传等方式,与其他企业共同开展市场活动。
4.在旅游市场营销策略案例分析中,旅游企业进行市场调研的目的是为了了解市场需求、发觉市场机会和规避市场风险。
5.差异化营销策略是指企业针对不同的目标市场制定差异化的营销方案。
答案及解题思路:
答案:
1.综合分析
2.市场细分
3.合作营销
4.了解市场需求、发觉市场机会、规避市场风险
5.差异化营销
解题思路内容:
1.SWOT分析是一种结合了优势、劣势、机会和威胁的综合分析方法,通过对这四个方面的全面评估,帮助企业识别自身在市场中的位置和可能的挑战。
2.市场细分策略是企业根据目标市场的不同需求将市场划分为若干部分,针对这些细分市场进行针对性的产品和营销策略调整,以提高市场占有率。
3.合作营销策略通过与其他企业合作,整合资源,共同开拓市场,实现互惠互利。
4.市场调研是为了收集和分析信息,了解市场需求和趋势,发觉市场机会,以及识别可能的风险,为旅游企业制定有效的营销策略提供依据。
5.差异化营销策略是指企业针对不同的目标市场,制定具有针对性的营销组合策略,以满
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