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01-A.WhatIsaDecision?什么是决策?

Adecisionisachoicemadefromamongalternativecoursesofaction

thatareavailable.决策就是从现成的行动方案中做出选择。Thepurposeof

makingadecisionistoestablishandachieveorganizationalgoalsand

objectives.它旨在确立并实现组织机构的标与指标。Thereasonformakinga

decisionisthataproblemexists,goalsorobjectivesarewrong,or

somethingisstandinginthewayofaccomplishingthem.之所以要决策，是因

为有问题存在，标或指标错误，或有某种东西妨碍了它们的实现。

Thusthedecision-makingprocessisfundamentaltomanagement.因J比,

决策过程对于管理至关重要。Almosteverythingamanagerdoesinvolves

decisions,indeed,somesuggestthatthemanagementprocessisdecision

making.管理者所做的一切几乎都与决策有关，事实上，有人认为管理过程就是决

策过程。Althoughmanagerscannotpredictthefuture,manyoftheir

decisionsreuirethattheyconsiderpossiblefutureevents.管理者虽然不能

预测未来，但很多决策要求他们考虑未来可能发生的情况。Oftenmanagersmust

makeabestguessatwhatthefuturewillbeandtrytoleaveaslittleas

possibletochance,butsinceuncertaintyisalwaysthere,riskaccompanies

decisions.通常，他们必须对未来事态做出最佳猜测，使偶然情况尽可能少地发生，

不过，由于未知情况总是存在，风险与决策则往往相伴。Sometimesthe

conseuencesofapoordecisionareslight;atothertimestheyareserious.

有时，决策的琉漏不会造成严重的后果，但有时候，后果则不堪设想。

Choiceistheopportunitytoselectamongalternatives.选择就是从不同选

项中进行取舍。Ifthereisnochoice,thereisnodecisiontobemade.没有选择

就没有决策。Decisionmaingistheprocessofchoosing,andmany

decisionshaveabroadrangeofchoice.决策制定就是选择的过程，而且许多决

策有着很广的选择范围。Forexample,astudentmaybeabletochooseamong

anumberofdifferentcoursesinordertoimplementthedecisiontoobtaina

collegedegree.例如，学生为了实现自己获得学位的