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2025年浙江省保安员考试试题带解析附完整答案（历年真题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.忽略不理

C.请求支援后，进行观察

D.立即报警

2.保安员在制止斗殴时，以下哪种行为是错误的？()

A.尝试将双方分开

B.直接加入斗殴

C.呼叫其他保安员协助

D.立即报警

3.保安员在守护重点部位时，以下哪种行为是正确的？()

A.未经允许随意进入重点部位

B.定期对重点部位进行巡查

C.忽视安全制度，随意离开岗位

D.不了解重点部位的安全情况

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理会

B.认真倾听，耐心解释

C.愤怒回应，指责客户

D.避而不见，拖延处理

5.保安员在进行防火检查时，以下哪种行为是错误的？()

A.检查消防设施是否完好

B.随意搬动消防设施

C.检查疏散通道是否畅通

D.检查电器线路是否安全

6.保安员在夜间值班时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡眠时间过长，忽视值班职责

B.时刻保持警觉，定期巡视

C.只在办公室内值班，不外出巡视

D.随意更换值班岗位

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速采取措施

B.无视现场情况，盲目行动

C.确保自身安全，同时救助他人

D.立即报告上级，等待指令

8.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿便装，方便行动

B.穿制服，佩戴标志

C.穿运动服，舒适为主

D.穿休闲装，彰显个性

9.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略访客，不询问任何问题

B.主动询问访客目的，登记相关信息

C.拒绝接待访客，不提供任何帮助

D.对访客态度冷淡，不予理睬

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.评估现场情况

C.立即报警

D.尽快疏散人员

E.采取有效措施控制事态

11.以下哪些属于保安员在巡逻时的职责？()

A.检查消防设施

B.监控监控设备

C.维护现场秩序

D.防止盗窃行为

E.协助处理突发事件

12.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.耐心解释

D.及时记录

E.尽快解决问题

13.以下哪些是保安员在守护重点部位时应遵守的规定？()

A.严格执行出入制度

B.定期检查设备设施

C.保持高度警惕

D.遵守必威体育官网网址规定

E.及时报告异常情况

14.以下哪些是保安员在夜间值班时应注意的事项？()

A.定期巡视

B.保持通讯畅通

C.确保照明充足

D.注意个人安全

E.遵守值班纪律

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应遵循的原则是______。

16.保安员在制止斗殴时，应首先______。

17.保安员在处理客户投诉时，应做到______。

18.保安员在执行任务时，必须______。

19.保安员在夜间值班时，应确保______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在制止斗殴时，可以不采取任何措施，仅作观察。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理会，待其自行离开。()

A.正确B.错误

23.保安员在守护重点部位时，可以随意更换岗位，不影响工作。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间值班时，可以关闭所有的照明设备以节省能源。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理客户投诉时应如何应对？

26.保安员在守护重点部位时，应如何确保安全？

27.保安员在夜间值班时，如果遇到紧急情况，应如何处理？

28.保安员在巡逻时，如何发现并处理安全隐患？

29.保安员在制止斗殴时，应遵循哪些原则？

2025年浙江省保安员考试试题带解析附完整答案（历年真题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持警惕，但不宜单独行动，请求支援后进行观察是正确的做法。

2.【答案】B