护理纠纷与医疗风险防范.pptx

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2025-04-15 发布于黑龙江
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护理纠纷与医疗风险防范.pptx

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护理纠纷与医疗风险防范;目录;01;护理纠纷是指患者或其家属与医疗机构、医护人员之间因护理过程中发生的医疗行为、医疗服务、医疗结果等产生的争议或纠纷。;;现状;02;;护理记录中存在错误、遗漏或者与实际情况不符的内容，导致医疗纠纷时无法准确追溯。;医患沟通不畅;03;专业知识培训;规范护理病历书写与管理;提高医患沟通技巧;04;建立护理纠纷预警机制;完善护理纠纷处理流程;强化护理纠纷的法律责任;05;在患者接受护理过程中，护理人员未详细记录患者护理情况，导致患者病情无法准确评估，给后续治疗带来困难。;案例二：医患沟通不畅引发的纠纷;;06;人工智能技术应用;建立健全医疗机构内部的风险管理制度和流程，规范医疗服务行为。;推动医疗纠纷处理的法治化进程;THANKS