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社会工作者考题

一、选择题（每题2分，共30分）

1.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）

A.改善社区卫生状况

B.建立社区内互相支持的网络

C.解决社区家庭暴力问题

D.增强居民解决社区问题的能力

答案：BD。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。A选项改善社区卫生状况和C选项解决社区家庭暴力问题属于任务目标，即解决一些特定的社会问题。B选项建立社区内互相支持的网络和D选项增强居民解决社区问题的能力符合过程目标的定义。

2.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴去世后没人照顾自己，感到很寂寞。小王在与李奶奶的交谈中，运用“同理”技巧的做法是（）

A.告诉李奶奶自己理解她的感受

B.介绍李奶奶参加社区老年合唱队

C.引导李奶奶寻求更多社区支持

D.劝慰李奶奶别担心子女的事

答案：A。同理是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他们的想法和要求。A选项告诉李奶奶自己理解她的感受，体现了同理技巧。B选项介绍李奶奶参加社区老年合唱队是提供服务的行动；C选项引导李奶奶寻求更多社区支持是提出建议；D选项劝慰李奶奶别担心子女的事是安慰，都不属于同理技巧。

3.某社区为改善小区环境，由社区居民代表征求社区居民的意见和建议，建立一个“社区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有明显改善。该小区的做法体现了社区的（）功能。

A.心理支持功能和感情功能

B.社会化的功能

C.社会参与和互助的功能

D.社会控制的功能

答案：D。社会控制的功能主要是指通过制定规章、公约和奖惩措施等手段，确保社区居民遵循社会规范和社会价值。题干中社区建立“社区环境保护规范”奖惩制度，对遵守和违反规范的居民进行相应处理，形成监督机制，体现了社区的社会控制功能。A选项心理支持功能和感情功能侧重于给予居民情感上的支持；B选项社会化功能是帮助居民学习社会规范和价值观等；C选项社会参与和互助功能强调居民的参与和相互帮助。

4.社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）

A.接案

B.接触

C.筛选

D.走访

答案：A。接案是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。题干中社会工作者小李先结识小强，后小强主动到工作站求助，符合接案的过程。B选项接触只是初步的碰面交流；C选项筛选是对服务对象进行选择；D选项走访是一种工作方式。

5.在社会工作的通用过程模式中介入的主要任务是（）

A.制订行动计划

B.实施行动计划

C.完善行动计划

D.评估行动计划

答案：B。介入是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节，主要任务是实施行动计划。A选项制订行动计划是在预估之后介入之前；C选项完善行动计划并不是介入的主要任务；D选项评估行动计划是在介入之后进行的。

6.社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是（）

A.要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

答案：C。服务计划是一个理性思考及做决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。关注的对象是介入行动要改变的人和系统，它是整个介入工作的核心焦点。A选项要改变的人际关系、B选项要改变的问题、D选项要改变的社会环境都包含在要改变的人和系统之中。

7.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

答案：C。居民参与社区活动受到多种因素的影响，包括环境因素、个人因素等。个人因素如时间、经费、参与知识和技巧、对自身利益的关注等。A选项居民参与活动需要时间和经费保证是合理的；B选项具备参与知识和技巧有助于更好地参与活动；D选项居民通常愿意参加与自身利益相关的社区活动。而说居民参与主要受环境因素影响是错误的，个人因素也起着重要作用。

8.某儿童福利机构在策划“六一”儿童