电商行业核心竞争力评价体系构建及J集团的实践与突破.docx

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2025-04-15 发布于上海
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电商行业核心竞争力评价体系构建及J集团的实践与突破

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。近年来，全球电商销售额逐年攀升，2022年已超过4万亿美元，且预计未来仍将保持增长趋势。在中国，电商市场更是一片繁荣，阿里巴巴、京东、拼多多等巨头企业不断创新，推出直播带货、社交电商等新型模式，吸引了大量消费者。消费者的购物习惯也发生了显著改变，越来越多的人倾向于在线购物，享受便捷的购物体验。

电商行业的快速发展改变了传统的商业格局。一方面，它打破了时间和空间的限制，为消费者提供了更加丰富的商品选择和便捷的购物方式；另一方面，为企