2025年IT资产全生命周期管理.doc

北京护航科技有限企业

IT资产全生命周期管理规范

版权申明和必威体育官网网址须知本文献中出現的任何文字论述、文档格式、插图、照片、措施、過程等内容，除另有尤其注明，版权均属护航科技所有，受到有关产权及版权法保护。任何單位和個人未經护航科技的書面授权許可，不得复制或引用本文献的任何片断，無论通過電子形式或非電子形式。Copyright?护航科技版权所有4

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本文献中出現的任何文字论述、文档格式、插图、照片、措施、過程等内容，除另有尤其注明，版权均属护航科技所有，受到有关产权及版权法保护。任何單位和個人未經护航科技的書面授权許可，不得复制或引用本文献的任何片断，無论通過電子形式或非電子形式。

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4月

文档编号:

ITSMS-III04-INM_-SOP

文档类别:

工作指导書

生效曰期:

4月21曰

拟文人:魏雪成

审核人:

同意人:

密级:3级(秘密)

公布范围:指定

附件:

必威体育官网网址期：3年

修订记录

版本

修订曰期

修订内容

1.0

-04-21

初始版本

本文档载有护航科技秘密信息，仅限于护航科技内部使用，未經护航科技書面許可，請勿扩散。

目录

TOC\o1-3\h\z\u1 文档简介 3

1.1 编写目的 3

1.2 合用范围 3

1.3 使用阐明 3

2 术語定义 3

3 资产全生命周期管理规范 4

3.1 资产管理模型 4

3.2 资产管理构造与框架 4

3.3 资产配置与信息盘點，登记与查對服务 5

3.4 资产信息变更服务 6

3.5 资产生命周期管理服务 7

3.6 资产的存货管理 7

3.7 资产数据库管理 7

3.8 供应商（第三方廠商）管理 8

3.9 资产工作管理 8

3.10 资产服务管理 9

3.11 资产管理工作流程 9

3.11.1 资产入库流程 9

3.11.2 资产领用流程 10

3.11.3 资产借用流程 10

3.11.4 资产退库流程 11

3.11.5 资产维修流程 11

3.11.6 资产遗失流程 12

3.11.7 库存管理流程 12

3.11.8 资产盘點流程 13

文档简介

编写目的

本文档编写的目的是：

项目經理根据本文档，在项目中资产全生命周期過程中，尽快理解和熟悉资产管理规范；

保证企业项目根据该规范，完善本项目的资产管理工作，并促使企业各项目的事件处理過程到达统一一致的水平；

合用范围

本文档合用于企业各项目团体及服务管理体系实行人员，各项目团体组员和服务管理人员可根据该文档，進行：

项目經理根据本文档，在项目中资产全生命周期過程中，尽快理解和熟悉资产管理规范；

项目团体组员可根据该文档，學习和熟悉该规范；

服务經理可根据该文档，改善和规范所属项目的资产全生命周期過程；

使用阐明

企业各项目团体、项目經理和服务經理在使用本规范時，应遵照如下规定：

本文档仅描述了资产全生命周期流程中，在各個流程方面，应遵照的规定和规范。

本文档仅描述了资产全生命周期過程中，应遵照的规定和规范，不波及规定和规范的详细实行措施，各项目团体应根据规定和规范，制定符合本项目的实行措施。

术語定义

资产全生命周期

包括资产入库、领用（出库）、借用、退库、维修、遗失、库存管理、资产盘點等流程。

资产全生命周期管理规范

资产管理模型

资产管理构造与框架

在资产從采购到报废的整個生命周期内，提供對客户资产（硬件设备及有关软件）進行清單管理，建立對应的资产状态管理数据库，及時理解客户资产折旧、使用状态等状况，提高资产使用效率。并跟踪和管理资产配置信息，包括硬件、软件、位置、成本中心和软件使用细节等。

资产管理的构造图如下所示：

IT资产管理的框架图如下：

资产配置与信息盘點，登记与查對服务

资产管理服务通過對客户的IT资产信息的盘點和登记，形成客户资产数据库。在客户既有的资产档案库的基础上，该服务可以响应顾客的有关资产查對祈求，并根据對资产档案库的检索完毕對某些特定内容的查對，及時将查對成果反馈給顾客并對于记录不实或者记录不全与丢失的状况，通過变更管理流程對资产数据库進行修改和补充。

资产数据库与档案库的区别就是我們之前說到的，档案库也許只保留了必要的资产配置信息及软硬件的状况信息；而资产数据库裏面则會包括所有這些资产之间的物理关系和逻辑关系信息，以及他們之间的软硬件与应用系统之间存在的关系信息等。资产数据库的建立将是资产管理挣脱二维平面的管理而到达三维立体化的管理平台。

所包括的服务内容有：

各项IT资产的配置信息的盘點、登记与查對

所有IT设备的软件与操作系统等信息