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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附答案（B卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与火灾扑救

D.宣传法律法规

2.保安员在进行巡逻时，发现有人携带可疑物品，下列做法正确的是？()

A.直接上前盘问

B.立即报警处理

C.悄悄跟踪

D.不予理睬

3.保安员在工作中，发现客户财物被盗，应立即采取的措施是？()

A.保护现场，协助调查

B.立即离开现场，避免麻烦

C.询问周围人员，寻找线索

D.通知上级，等待指示

4.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，应如何处理？()

A.忽视投诉，继续工作

B.悄悄处理，不让其他人知道

C.认真倾听，耐心解释

D.立即上报，等待指示

5.保安员在进行安全检查时，发现消防设施损坏，应采取的措施是？()

A.报告上级，等待处理

B.修理消防设施

C.忽略损坏，继续检查

D.通知消防部门

6.保安员在夜间巡逻时，遇到突发状况，应如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌张逃离现场

C.立即报警，等待警方到来

D.与对方理论

7.保安员在工作中，发现客户存在安全隐患，应如何处理？()

A.提醒客户注意，但无需记录

B.记录安全隐患，并及时上报

C.不予理会，认为客户有权自行决定

D.指责客户，要求其改正

8.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.以自己的判断为主

B.优先考虑自身安全

C.依法依规，确保安全

D.随意处理，不必过于拘泥

9.保安员在进行安全培训时，重点内容应包括？()

A.个人技能培训

B.法律法规知识

C.安全防范措施

D.以上都是

10.保安员在工作中，遇到紧急情况，下列哪项做法不正确？()

A.立即报警

B.确保自身安全

C.积极施救

D.拖延时间，等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应当立即报告？()

A.持刀打架斗殴

B.疑似毒品交易

C.客户投诉服务态度

D.消防设施损坏

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.依法依规，确保安全

C.及时上报，协调处理

D.拒绝非正规部门的指令

13.保安员在执行安全检查时，应重点检查以下哪些内容？()

A.消防器材的有效性

B.门窗锁具的完好性

C.安全疏散通道的畅通

D.客户物品的保管情况

14.保安员在工作中，以下哪些情况属于违反职业道德的行为？()

A.接受客户贿赂

B.玩忽职守，不负责任

C.滥用职权，侵犯客户权益

D.私自泄露客户信息

15.保安员在培训中应掌握的技能包括？()

A.应急处理能力

B.法律法规知识

C.武器使用技巧

D.心理疏导能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防器材是否完好，确保其能够在紧急情况下立即使用。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先保持冷静，耐心倾听，然后针对问题进行

18.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即报告，并按照

19.保安员在巡逻过程中，如发现可疑人员或物品，应

20.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，有权对任何人员进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在执行任务时的安全？

28.在火灾等紧急情况下，保安员应如何行动？

29.保安员在进行安全检查时，应关注哪些方面？

30.保安员在遇到客户紧急求助时，应如何处理？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附答案（B卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要