信息技术服务协议：软件应用技术服务条款版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术服务协议：软件应用技术服务条款版B版

本合同目录一览

1.协议的范围和定义

1.1协议的范围

1.2定义

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务详细说明

2.3服务更新和升级

3.服务期限和交付

3.1服务期限

3.2服务交付

4.费用和支付

4.1费用概述

4.2支付方式和期限

5.技术支持和维护

5.1技术支持

5.2维护服务

6.软件知识产权

6.1软件版权

6.2商标和专利

7.必威体育官网网址和数据保护

7.1必威体育官网网址义务

7.2数据保护

8.责任限制

8.1服务提供商的责任

8.2客户的责任

9.终止和解除

9.1终止条件

9.2解除程序

10.违约和争议解决

10.1违约行为

10.2争议解决方式

11.法律适用和争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1通知

12.2完整协议

12.3可转让性

12.4不可抗力

13.附件

13.1服务级别协议

13.2技术参数表

13.3服务定价表

14.签署信息

14.1甲方（客户）名称

14.2乙方（服务提供商）名称

14.3签署日期

第一部分：合同如下：

1.协议的范围和定义

1.1协议的范围

1.2定义

（3）软件应用技术服务：指服务提供商根据本协议的约定，为客户提供的软件应用技术方面的服务，包括但不限于软件开发、部署、维护、升级等。

2.服务内容

2.1服务概述

服务提供商承诺按照本协议的约定，为客户提供软件应用技术服务，并确保服务的质量和效果。

2.2服务详细说明

（1）软件开发：服务提供商根据客户的需求，进行软件定制开发，并交付符合约定技术参数的软件产品。

（2）软件部署：服务提供商负责将开发的软件产品部署到客户指定的场所和环境中。

（3）软件维护：服务提供商在软件交付后，按照约定的服务期限，为客户提供软件的维护服务，确保软件的正常运行。

（4）软件升级：服务提供商根据客户的需求和技术发展，为软件提供升级服务，以满足客户的业务发展需求。

2.3服务更新和升级

服务提供商应定期对提供的软件应用技术服务进行更新和升级，以适应新的技术和业务需求。

3.服务期限和交付

3.1服务期限

本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。

3.2服务交付

服务提供商应在本协议约定的服务期限内，按照约定的服务内容，为客户提供软件应用技术服务，并确保服务的质量和效果。

4.费用和支付

4.1费用概述

客户应支付服务提供商的服务费用，具体金额和支付方式按照本协议附件的定价表执行。

4.2支付方式和期限

客户应按照本协议附件的定价表，以____方式支付服务费用。支付期限为自服务提供商提供服务之日起____个工作日内。

5.技术支持和维护

5.1技术支持

服务提供商应提供电话、在线客服或者现场支持等方式，为客户提供技术支持服务，解答客户在使用软件应用技术服务过程中遇到的问题。

5.2维护服务

服务提供商应按照约定的服务内容，为客户提供软件维护服务，确保软件的正常运行。

6.软件知识产权

6.1软件版权

软件应用技术服务的版权归服务提供商所有，客户在使用过程中，不得侵犯服务提供商的软件版权。

6.2商标和专利

服务提供商对其商标和专利拥有合法权利，客户在使用过程中，不得侵犯服务提供商的商标和专利。

7.必威体育官网网址和数据保护

7.1必威体育官网网址义务

双方应对在签订和履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。

7.2数据保护

服务提供商应采取合理措施保护客户的数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。在服务期限内，未经客户同意，服务提供商不得将客户数据用于其他目的。

8.责任限制

8.1服务提供商的责任

服务提供商应对因其故意或重大过失导致的服务不符合约定、延误或中断等情形承担责任。服务提供商对因技术更新、升级导致的软件功能变化或不可抗力原因造成的影响，不承担责任。

8.2客户的责任

客户应对因其故意或重大过失导致的服务不符合约定、延误或中断等情形承担责任。客户应按照约定使用软件应用技术服务，不得进行非法操作、篡改软件等行为。

9.终止和解除

9.1终止条件

（1）双方协商一致解除本协议；

（2）一方违反本协议的约定，经另一方催告后仍未改正，另一方有权解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可终止本协议。

9.2解除程序

协议解除应书