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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息化设备维护服务协议2024版版A版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1服务内容

1.1.1设备维护服务

1.1.2技术支持服务

1.1.3培训服务

1.2服务地点与时间

1.3服务期限

2.设备范围与清单

2.1设备清单

2.2设备维护范围

2.3设备升级与更换

3.服务人员与技术要求

3.1服务人员资质

3.2技术支持团队

3.3服务响应时间

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1维护费用

4.1.2培训费用

4.2支付方式

4.3费用调整机制

5.服务成果与质量保证

5.1设备正常运行

5.2维护记录与报告

5.3服务质量保证

6.违约责任与赔偿

6.1甲方违约

6.2乙方违约

6.3违约赔偿方式

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径解决

8.合同的变更与终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的处理

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址泄露责任

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

11.其他条款

11.1甲方权利与义务

11.2乙方权利与义务

11.3第三方权利与义务

12.合同的签订与生效

12.1签订流程

12.2合同生效条件

13.附件

13.1设备清单

13.2服务方案

13.3其他相关文件

14.签署页

14.1甲方签署

14.2乙方签署

14.3日期

第一部分：合同如下：

第一条协议范围

1.1服务内容

1.1.1设备维护服务

乙方负责甲方信息化设备的日常维护工作，确保设备的正常运行。包括但不限于软硬件故障排除、系统升级、数据备份及恢复等。

1.1.2技术支持服务

乙方提供7x24小时技术支持服务，包括但不限于远程技术支持、现场技术支持、系统优化建议等。

1.1.3培训服务

乙方负责对甲方操作人员进行设备使用及维护培训，确保甲方操作人员能够熟练使用和维护设备。

1.2服务地点与时间

乙方提供的服务将在甲方指定的地点进行，服务时间为合同签订之日起至合同到期之日止。

1.3服务期限

本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起生效，到期后双方可协商续签。

第二条设备范围与清单

2.1设备清单

甲方向乙方提供详细的信息化设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。

2.2设备维护范围

乙方负责维护甲方的所有信息化设备，包括服务器、网络设备、存储设备、办公电脑等。

2.3设备升级与更换

乙方负责对甲方设备进行定期检查，并根据设备使用情况提出升级或更换建议。如需升级或更换，双方将另行协商确定。

第三条服务人员与技术要求

3.1服务人员资质

乙方服务人员应具备相关职业资质，且具备丰富的工作经验。

3.2技术支持团队

乙方设立专门的技术支持团队，负责处理甲方设备维护相关问题。

3.3服务响应时间

乙方接到甲方服务请求后，应在4小时内做出响应，并在约定的服务时间内到达现场进行处理。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1维护费用

乙方按照甲方设备数量和维护范围，每月向甲方收取固定的维护费用。

4.1.2培训费用

乙方根据培训内容和培训人数，向甲方收取相应的培训费用。

4.2支付方式

甲方每月按照双方约定的金额向乙方支付服务费用。

4.3费用调整机制

如遇市场物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但需提前通知甲方。

第五条服务成果与质量保证

5.1设备正常运行

乙方保证甲方设备在维护期间正常运行，如因乙方原因导致设备故障，乙方负责及时修复。

5.2维护记录与报告

乙方定期向甲方提供设备维护记录和报告，内容包括设备运行状况、故障处理情况等。

5.3服务质量保证

乙方承诺提供优质的服务，如甲方对乙方服务不满，甲方有权提出改进意见，乙方应立即整改。

第六条违约责任与赔偿

6.1甲方违约

如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

6.2乙方违约

如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

6.3违约赔偿方式

违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。

第七条争议解决

7.1协商解决

双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。

7.2调解解决

如协商无果，双方可向有权机关申请调解。

7.3法律途径解决

如调解无效，任何一