2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.守法遵纪

C.诚实守信

D.偷窃财物

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先考虑什么？()

A.个人安全

B.财产保护

C.人员救助

D.立即报告

3.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是？()

A.立即追赶盗窃者

B.拨打报警电话

C.立即离开现场

D.等待盗窃者离开

4.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.先发制人

B.拒绝沟通

C.认真倾听

D.马上反驳

5.保安员在夜间巡逻时，发现一男子在小区内徘徊，下列做法正确的是？()

A.忽略不管

B.跟踪调查

C.轻声询问

D.立即报警

6.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，下列做法正确的是？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.耐心劝导

D.立即报警

7.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.随意处置

B.按程序操作

C.随意放弃

D.个人决定

8.保安员在巡逻时，发现火情，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.离开现场

D.等待消防队

9.保安员在执行任务时，遇到有人非法携带危险品，下列做法正确的是？()

A.忽略不管

B.强行没收

C.耐心劝导

D.立即报警

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时应做到以下哪些方面？()

A.认真倾听

B.保持冷静

C.及时回应

D.耐心解释

E.记录投诉内容

11.保安员在夜间巡逻时，应特别注意哪些安全隐患？()

A.突发火灾

B.水管破裂

C.窃盗行为

D.恐怖袭击

E.化学泄漏

12.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现可疑人员

B.现场发生斗殴

C.发现火灾隐患

D.人员失踪

E.车辆故障

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.穿着统一的制服

B.持有有效的证件

C.使用规定的巡逻工具

D.佩戴通讯设备

E.随时保持通讯畅通

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则是必须遵守的？()

A.保护人员安全

B.维护现场秩序

C.遵守法律法规

D.优先处理紧急情况

E.及时向领导汇报

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动，这是保安员职业道德的基本要求之一。

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是认真倾听，了解客户的诉求，这是解决问题的关键。

17.保安员在夜间巡逻时，应特别注意观察周围环境，以防发生盗窃、火灾等突发事件。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，并及时向相关部门报告，确保现场安全。

19.保安员在执行任务时，应保持高度的警惕性，对可疑人员进行严密监控，防止潜在的安全隐患。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力制服犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，发现火灾隐患可以自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴通讯设备。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，应该如何应对？

29.保安员在夜间巡逻时，发现一男子在小区内徘徊，应该如何处理？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职业道德要求中不包括偷窃财物，这是违法的行为，与保安员的职责相违背。

2.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员的首要任务是确保人员的安全，这是保安工作的基本原则。

3.【答案】B

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即拨打报警电话，协助警方处理，而不是自行追赶或离开现场