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酒店政策调适与市场应变试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.酒店在进行政策调适时,以下哪项不是影响酒店市场应变能力的主要因素?
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.客户满意度
2.酒店市场应变策略中,不属于主动应对策略的是:
A.提高服务质量
B.降低成本
C.优化产品结构
D.减少广告宣传
3.以下哪项不是酒店政策调适中,对市场需求的准确把握?
A.研究市场趋势
B.分析竞争对手
C.关注客户反馈
D.依靠直觉判断
4.酒店在制定市场应变策略时,以下哪种方法不是常用的?
A.SWOT分析法
B.5W2H分析法
C.4P营销组合理论
D.PEST分析
5.酒店市场应变中,以下哪种措施不属于加强内部管理的范畴?
A.优化组织架构
B.提高员工素质
C.优化财务管理
D.扩大市场占有率
6.以下哪种情况不属于酒店政策调适中,对市场环境的适应?
A.调整产品价格
B.优化产品结构
C.提高服务质量
D.降低成本,提高效益
7.酒店市场应变策略中,以下哪种方法不是根据市场变化进行动态调整?
A.定期市场调研
B.及时调整营销策略
C.预测市场趋势
D.依靠直觉判断
8.以下哪种措施不属于酒店市场应变中,对竞争环境的适应?
A.分析竞争对手
B.提高产品质量
C.加强品牌宣传
D.扩大市场份额
9.酒店在政策调适时,以下哪项不是影响酒店市场应变能力的主要因素?
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.法律法规
10.以下哪种方法不是酒店市场应变策略中,提高客户满意度的途径?
A.优化服务流程
B.提高服务质量
C.增加服务项目
D.减少服务费用
11.酒店市场应变中,以下哪种措施不属于加强内部管理的范畴?
A.优化组织架构
B.提高员工素质
C.优化财务管理
D.扩大市场占有率
12.以下哪种情况不属于酒店政策调适中,对市场环境的适应?
A.调整产品价格
B.优化产品结构
C.提高服务质量
D.降低成本,提高效益
13.酒店市场应变策略中,以下哪种方法不是根据市场变化进行动态调整?
A.定期市场调研
B.及时调整营销策略
C.预测市场趋势
D.依靠直觉判断
14.以下哪种措施不属于酒店市场应变中,对竞争环境的适应?
A.分析竞争对手
B.提高产品质量
C.加强品牌宣传
D.扩大市场份额
15.以下哪种方法不是酒店市场应变策略中,提高客户满意度的途径?
A.优化服务流程
B.提高服务质量
C.增加服务项目
D.减少服务费用
16.以下哪种措施不属于酒店市场应变中,对竞争环境的适应?
A.分析竞争对手
B.提高产品质量
C.加强品牌宣传
D.扩大市场份额
17.以下哪种情况不属于酒店政策调适中,对市场环境的适应?
A.调整产品价格
B.优化产品结构
C.提高服务质量
D.降低成本,提高效益
18.酒店市场应变策略中,以下哪种方法不是根据市场变化进行动态调整?
A.定期市场调研
B.及时调整营销策略
C.预测市场趋势
D.依靠直觉判断
19.以下哪种措施不属于酒店市场应变中,对竞争环境的适应?
A.分析竞争对手
B.提高产品质量
C.加强品牌宣传
D.扩大市场份额
20.以下哪种方法不是酒店市场应变策略中,提高客户满意度的途径?
A.优化服务流程
B.提高服务质量
C.增加服务项目
D.减少服务费用
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.酒店在进行政策调适时,以下哪些是影响酒店市场应变能力的主要因素?
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.法律法规
2.酒店市场应变策略中,以下哪些属于主动应对策略?
A.提高服务质量
B.降低成本
C.优化产品结构
D.加强广告宣传
3.酒店政策调适中,以下哪些是对市场需求的准确把握?
A.研究市场趋势
B.分析竞争对手
C.关注客户反馈
D.依靠直觉判断
4.酒店市场应变中,以下哪些是常用的策略方法?
A.SWOT分析法
B.5W2H分析法
C.4P营销组合理论
D.PEST分析
5.酒店市场应变策略中,以下哪些措施不属于加强内部管理的范畴?
A.优化组织架构
B.提高员工素质
C.优化财务管理
D.扩大市场占有率
四、简答题(每题10分,共25分)
1.题目:简述酒店在政策调适过程中,如何通过市场调研来提高市场应变能力。
答案:酒店在政策调适过程中,通过以下步骤进行市场调研以提高市场应变能力:首先,明确调研目的和范围,确定调研的重点
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