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2025年黑龙江省牡丹江市东宁县道河镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时,以下哪种做法是正确的?()

A.立即采取强制措施解决问题

B.单方面听取一方意见

C.积极沟通,寻求双方意见,公正处理

D.不予理睬,让居民自行解决

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质?()

A.爱心和服务意识

B.法律法规知识

C.强大的商业销售能力

D.良好的沟通协调能力

3.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种方式最有利于提高居民参与度?()

A.单方面决定活动内容,强制居民参加

B.通过问卷调查了解居民兴趣,组织相关活动

C.活动内容单一,形式刻板

D.不组织活动,让居民自行组织

4.社区工作者在开展工作时,以下哪种态度是不正确的?()

A.尊重居民,耐心倾听

B.对居民要求漠不关心

C.公正无私,不偏袒任何一方

D.积极主动,勇于承担责任

5.以下哪种方法不是社区工作者在调解邻里纠纷时常用的?()

A.说服教育法

B.仲裁法

C.谈判法

D.调解法

6.社区工作者在宣传政策法规时,以下哪种方式最有效?()

A.单方面宣讲,不与居民互动

B.通过社区公告栏张贴通知

C.组织专题讲座,邀请居民参与

D.仅在社区工作时间内进行宣传

7.社区工作者在处理突发事件时,以下哪种做法是错误的?()

A.及时上报,请求支援

B.保持冷静,控制现场

C.随意发表个人意见,激化矛盾

D.尽快恢复秩序,保障居民安全

8.社区工作者在开展社区服务时,以下哪种服务不属于基本服务内容?()

A.健康教育

B.法律援助

C.房地产中介服务

D.环境卫生管理

9.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度是不利于社区和谐的?()

A.公正无私,公平对待每位居民

B.偏袒亲朋好友,不公平对待其他居民

C.耐心倾听,尊重居民意见

D.积极主动,勇于承担责任

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在组织社区活动时,应考虑以下哪些因素?()

A.居民的年龄和兴趣爱好

B.社区的资源条件

C.政策法规要求

D.活动的安全性

11.以下哪些属于社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则?()

A.公正无私

B.及时响应

C.必威体育官网网址原则

D.指责抱怨

12.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些是应具备的技能?()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.法律法规知识

D.管理能力

13.社区工作者在推动社区发展时,以下哪些是可行的措施?()

A.开展社区教育,提高居民素质

B.组织志愿者服务,增强社区凝聚力

C.促进社区经济合作,提高居民收入

D.改善社区环境,提升居民生活质量

14.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应关注的重点问题?()

A.居民的需求和满意度

B.社区的安全稳定

C.社区环境的管理与维护

D.社区资源的合理分配

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在服务社区居民时,应遵循的首要原则是

16.社区工作者在处理居民纠纷时,应采取的首要步骤是

17.社区工作者在组织社区活动时,应充分考虑

18.社区工作者在开展社区工作时,应着力解决的问题是

19.社区工作者在推动社区发展时,应关注的关键领域是

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时,可以不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时,只需考虑活动的形式和规模。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时,不需要具备一定的法律知识。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社区发展时,可以忽视居民的意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时,可以不向有关部门报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区工作时,如何处理与居民的关系?

26.在社区中开展文化活动有哪些积极作用?

27.社区工作者在处理邻里纠纷时,应遵循哪些原则?

28.如何提高社区工作者的工作效率?

29.社区工作者在推动社区发展时,如何发挥居民的积极作用?

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