2025年辽宁省保安员考试试题带解析附参考答案（黄金题型）.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析附参考答案（黄金题型）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.忽略并继续巡逻

C.跟踪观察，不采取行动

D.询问对方是否需要帮助

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.先发制人，迅速解决

B.忽视投诉，不予理睬

C.保持冷静，耐心倾听

D.反驳客户，坚持己见

3.保安员在夜间巡逻时，遇到突发火灾，首先应做什么？()

A.立即返回单位报告

B.尝试自行灭火

C.按照应急预案进行疏散

D.等待消防队到来

4.保安员在执行任务时，遇到醉酒闹事者，应如何应对？()

A.强行制服，避免事态扩大

B.忽略不管，继续执行任务

C.尝试沟通，劝其冷静

D.立即报警，请求支援

5.保安员在保护重要设施时，以下哪种行为是正确的？()

A.放任不管，认为无关紧要

B.采取必要措施，确保设施安全

C.随意进入设施，进行检查

D.不采取任何措施，避免麻烦

6.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应首先做什么？()

A.自行处理，避免麻烦

B.立即报警，寻求专业救援

C.寻找同事帮忙，共同应对

D.等待上级指示，不采取行动

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.行为人表示愿意配合

B.行为人处于醉酒状态

C.行为人已经离开现场

D.行为人正在破坏公共设施

8.保安员在遇到群众求助时，应如何处理？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.耐心倾听，尽力提供帮助

C.拒绝求助，认为不关己事

D.等待上级指示，不采取行动

9.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，应如何处理？()

A.立即报警，请求支援

B.尝试自行驱散人群

C.忽略不管，继续巡逻

D.与聚集者沟通，试图解决问题

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.严格执法

E.追求个人利益

11.在处理客户投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尽快解决问题

C.记录投诉内容

D.忽视投诉，不予理睬

E.主动与客户沟通

12.以下哪些情况，保安员可以采取强制措施？()

A.行为人正在破坏公共设施

B.行为人处于醉酒状态，威胁他人安全

C.行为人拒绝接受检查，且态度恶劣

D.行为人已经离开现场，但可能再次违法

E.行为人表示愿意配合

13.保安员在巡逻时，发现以下哪些情况应立即报警？()

A.发现火灾

B.发现有人斗殴

C.发现有人携带管制刀具

D.发现有人非法聚集

E.发现有人酗酒

14.保安员在保护重要设施时，应采取哪些安全措施？()

A.定期检查设施安全状况

B.安装监控设备

C.增加巡逻频率

D.制定应急预案

E.减少人员进出

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是______。

16.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

17.保安员在夜间巡逻时，如发现异常情况，应______。

18.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应首先______。

19.保安员在保护重要目标时，应遵循的基本原则是______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到醉酒闹事者时，可以采取强制措施将其制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行夜间巡逻时，发现异常情况应立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在保护重要目标时，可以不采取任何预防措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应首先考虑个人安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应如何处理投诉记录？

28.保安员在保护重要设施时，应如何制定应急预案？

29.保安员在执行任务时，如何与同事保持有效沟通？

2025年辽宁省保安