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2025年辽宁省保安员考试试题带解析完整答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，首先应当做什么？()

A.立即赶往现场

B.询问报警人具体位置

C.拨打110请求支援

D.等待上级指令

2.保安员在巡逻中发现火灾，以下哪种行为是正确的？()

A.立即拨打119报警

B.拨打110报警

C.拒绝报警，自行处理

D.离开现场

3.保安员在遇到醉酒者滋事时，以下哪种做法最为合适？()

A.拦截并控制，等待警察到来

B.忽视不管，避免冲突

C.与醉酒者争吵，试图解决问题

D.拨打110请求支援

4.保安员在保护客户贵重物品时，以下哪种行为是不允许的？()

A.定期检查物品安全状况

B.随意移动客户物品

C.对物品进行适当保护

D.保持物品保管记录

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法闯入，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并控制非法闯入者

B.观察情况，等待非法闯入者离开

C.离开现场报告上级

D.隐藏起来，不采取行动

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.语气严厉，态度傲慢

C.尽量解释，寻求解决方案

D.保持中立，公平处理

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，恪守职责

B.利用职务之便谋取私利

C.尊重他人，保护隐私

D.保守秘密，维护公司利益

8.保安员在遇到紧急医疗情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120请求医疗支援

B.观察情况，等待其他人帮助

C.忽视情况，继续执行任务

D.自己尝试进行急救

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不负责任的？()

A.严守岗位，尽职尽责

B.遇到问题，及时报告

C.隐瞒情况，逃避责任

D.主动学习，提高技能

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应遵守哪些基本纪律？()

A.严守岗位

B.服从命令

C.保守秘密

D.拒绝贿赂

E.严格执法

11.在处理顾客投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.尽量解释

D.寻求解决方案

E.保持中立

12.保安员在遇到紧急情况时，应如何处置？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.采取必要措施控制现场

D.保护现场安全

E.等待专业救援人员到来

13.保安员在保护客户财产时，应做到哪些方面？()

A.定期检查

B.适当保护

C.保管记录

D.遵守规定

E.遵守合同

14.保安员在巡逻中应关注哪些安全隐患？()

A.火灾隐患

B.爆炸隐患

C.盗窃隐患

D.人员拥挤隐患

E.自然灾害隐患

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法规是：

17.保安员在巡逻时，应使用的通讯工具是：

18.保安员在处理顾客投诉时，应做到：

19.保安员在遇到醉酒者滋事时，应采取的措施是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，可以自行采取灭火措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝执行上级的合法指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

26.在执行夜间巡逻任务时，保安员应当注意哪些安全事项？

27.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何进行初步急救？

28.保安员在保护客户贵重物品时，应如何确保物品的安全？

29.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析完整答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在接到报警后，首先应询问报警人具体位置，以便快速、准确地赶往现场。

2.【答案】A

【解析】保安员在发现火灾时，应立即拨打119报警，并采取适当的措施进行初期灭火。

3.【答案】A

【