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2025年黑龙江省哈尔滨市延寿县寿山乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务过程中，如何处理居民间的矛盾纠纷？()

A.采取强制措施解决

B.直接调解，不寻求第三方帮助

C.尊重居民意愿，积极协调，寻求多方参与

D.对矛盾双方进行批评教育

2.以下哪项不属于社区工作者在开展社区活动时的职责？()

A.策划和组织社区活动

B.调查和分析社区需求

C.收集和管理社区资源

D.直接参与政府行政管理工作

3.社区工作者在遇到居民投诉时，应如何处理？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.立即回应，详细记录，寻求解决方案

C.将投诉转交给上级处理，不直接回应

D.拒绝接受投诉，认为不是自己的职责

4.社区工作者在组织社区教育培训时，以下哪项不是其工作重点？()

A.提高居民的文化素养

B.增强居民的健康意识

C.培养居民的职业技能

D.减少居民的社交活动

5.社区工作者在开展社区环境整治工作时，以下哪项不是其工作内容？()

A.清理社区公共区域垃圾

B.维护社区绿化环境

C.组织社区文艺演出

D.整治社区交通秩序

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.及时上报，寻求专业支持

B.保持冷静，稳定情绪

C.指责受害者，推卸责任

D.做好记录，总结经验

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其工作原则？()

A.公平公正

B.服务至上

C.自主管理

D.民主决策，个人说了算

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是其服务对象？()

A.社区居民

B.社区企业

C.社区政府

D.社区志愿者

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其工作方法？()

A.社区调研

B.沟通协调

C.法律咨询

D.财务管理

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些是社区服务的原则？()

A.公平公正

B.服务至上

C.自主管理

D.社区参与

E.效率优先

11.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应该采取的措施？()

A.倾听诉求，了解矛盾双方情况

B.积极调解，寻求多方参与

C.忽略矛盾，不采取任何措施

D.强制执行，不尊重居民意愿

E.与矛盾双方保持良好沟通

12.社区工作者在开展社区活动时，以下哪些是活动策划的步骤？()

A.明确活动目标

B.确定活动内容

C.选择活动时间和地点

D.制定活动预算

E.忽略活动效果评估

13.以下哪些是社区工作者在社区教育中应关注的重点？()

A.提高居民的文化素养

B.增强居民的法律意识

C.培养居民的职业技能

D.强化居民的道德观念

E.忽略居民的个人兴趣

14.以下哪些是社区工作者在社区治理中应具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.忽略居民需求

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，将居民的需求和利益放在首位。

16.社区工作者在调解居民纠纷时，应遵循的原则是公平、公正、公开，并尊重双方的意愿。

17.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的多样性和趣味性，以吸引更多居民参与。

18.社区工作者在社区服务中，应积极宣传和倡导社会主义核心价值观，引导居民树立正确的价值观。

19.社区工作者在开展工作时，应注重社区资源的整合和利用，提高社区服务的效率。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，应立即对投诉内容进行必威体育官网网址。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区活动时，可以完全按照自己的意愿设计活动内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在调解居民矛盾时，可以强制要求双方接受自己的调解方案。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在社区教育中，只需要关注提高居民的文化和职业技能。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何有效提升社区工作者的沟通协调