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2025年黑龙江省伊春市西林区苔青街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应当遵循的原则是什么？()

A.尽快解决问题

B.尊重当事人意见

C.服从上级领导安排

D.必威体育官网网址工作信息

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不是活动目标之一？()

A.增进邻里关系

B.提高居民素质

C.收集居民意见

D.完成上级考核指标

3.以下哪项不是社区工作者在服务社区居民时应当具备的基本能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.实施计划能力

D.创新思维能力

4.社区工作者在社区中宣传法律知识，以下哪种方式最有效？()

A.仅通过口头讲解

B.仅通过发放宣传册

C.结合口头讲解和宣传册

D.不采取任何宣传措施

5.社区工作者在走访居民时，以下哪项不是必须询问的内容？()

A.居民的家庭状况

B.居民的健康状况

C.居民的财产状况

D.居民的生活习惯

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式有利于提高居民参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请居民参与活动策划

C.强制要求居民参与

D.活动形式单一

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项措施是首要的？()

A.立即上报领导

B.稳定事态发展

C.采取补救措施

D.调查事件原因

8.社区工作者在开展工作时，以下哪项不是应当遵循的服务理念？()

A.公平公正

B.诚实守信

C.追求利益最大化

D.尊重居民意愿

9.社区工作者在开展工作时，以下哪种方式有利于提高工作效率？()

A.依赖上级领导指示

B.与同事沟通交流

C.单独工作不寻求帮助

D.过分追求完美

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是正确的？()

A.拒绝居民的咨询和投诉

B.超越职权范围处理问题

C.积极回应居民需求，解决问题

D.将居民问题推诿给其他部门

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在社区治理中扮演的角色包括哪些？()

A.服务者

B.协调者

C.建言者

D.监督者

E.调解者

12.以下哪些属于社区工作者在开展社区工作时需要考虑的因素？()

A.居民的需求和期望

B.社区资源的可用性

C.社区环境的稳定性

D.社会政策的影响

E.个人能力与限制

13.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.积极倾听居民的诉求

B.确保处理过程透明公正

C.保护居民的个人隐私

D.及时反馈处理结果

E.避免偏袒任何一方

14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些内容是应当考虑的？()

A.活动主题是否符合居民兴趣

B.活动形式是否便于参与

C.活动时间是否合适

D.活动场地是否安全舒适

E.活动预算是否合理

15.社区工作者在提升社区服务质量时，以下哪些方法是比较有效的？()

A.建立居民需求评估机制

B.加强与居民之间的沟通

C.定期举办居民座谈会

D.开展社区志愿者服务

E.提高自身业务能力

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以居民为中心，尊重居民的主体地位，这是社区工作的基本原则之一。

17.社区工作者在处理社区事务时，应当遵循的原则之一是：

18.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑的因素包括：

19.社区工作者在开展社区工作时，应当注重与居民的

20.社区工作者在处理突发事件时，应当首先

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民纠纷时，可以不听取任何一方的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，应当以自我为中心，满足自己的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时，可以不进行记录和反馈。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以随意改变社区工作计划。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区治理中的主要职责。

27.如何有效提升社区居民的参与度？

28.在处理社区矛盾时，社区工作者应