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2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（考试直接用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安服务机构的职责不包括以下哪项？()

A.保安巡逻

B.保卫重点目标

C.管理保安员

D.参与城市交通管理

2.以下哪项不属于保安员禁止的行为？()

A.私自接受客户提供的物品

B.佩戴制服执行非工作任务

C.认真履行职责，维护社会治安

D.滥用职权，侵害他人合法权益

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.立即上报，等待指令

B.尽快疏散人群，确保安全

C.独自采取措施，防止事态扩大

D.等待其他保安员到场

4.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.保持通讯畅通

B.避免单独行动

C.穿着便装，便于隐蔽

D.以上都是

5.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.身体健康

B.良好的沟通能力

C.具备一定的法律知识

D.具备高级职称

6.保安员在执行任务时，发现可疑情况应当如何处理？()

A.立即上报，请求支援

B.尝试自行解决

C.忽略不管，继续巡逻

D.等待其他保安员到来

7.以下哪项不是保安员制止犯罪行为的方法？()

A.依法警告

B.强制制服

C.报警处理

D.私下和解

8.保安员在服务过程中，遇到客户投诉应当如何处理？()

A.立即汇报，等待指令

B.保持冷静，耐心倾听

C.忽视投诉，继续服务

D.直接反驳，据理力争

9.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应当立即停止行动？()

A.被客户表扬

B.遇到自然灾害

C.任务时间提前完成

D.客户提出休息要求

10.以下哪项不属于保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.安全防范技能

C.心理素质培养

D.外语能力训练

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守哪些原则？()

A.依法履行职责

B.维护社会治安

C.尊重人权

D.保守秘密

E.服从命令

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.穿着整齐的制服

E.随意改变巡逻方式

13.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.立即上报

B.尽快疏散人群

C.采取必要的安全措施

D.保护现场

E.随意离开现场

14.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.发生刑事案件

B.发现火灾隐患

C.遇到紧急医疗救助需求

D.发现设施设备故障

E.遇到自然灾害

15.保安员在服务过程中，应当如何处理客户投诉？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视投诉，不予理睬

E.私下解决，不公开处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即

18.保安员在执行任务时，如需使用警棍、催泪喷射器等器械，应当

19.保安员在制止犯罪行为时，应当先

20.保安员在处理突发事件时，应当首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿着统一的制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带枪支。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不进行记录。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到紧急情况时的处置流程。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些问题？

29.保安员在执行任务时，如何遵守法律法规？

30.保安员在参与维护社会治安秩序时，应当发挥哪些作用？

2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（考试直接用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安服务机构的职责主要是为特定区域或目标提供安全保卫服务，不涉及城市交通管理等行政职能。

2.【答案】C

【解析】保安员应当认真履行职责，维护社会治安，这是其基本