2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（综合题）.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（综合题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.确保自身安全

C.采取强制措施

D.立即疏散群众

2.保安员在夜间巡逻时，发现一名醉酒人员倒在路边，以下哪种做法是正确的？()

A.留在现场，防止其离开

B.拨打报警电话，等待警方到来

C.将其扶起，询问其住址

D.忽略现场，继续巡逻

3.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.私下处理，不报告上级

B.立即报告上级，并采取隔离措施

C.将可疑物品放回原处，继续检查

D.忽略可疑物品，继续检查其他区域

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.使用适当的力量制止

B.使用非致命武器

C.忽视违法行为，不予理会

D.使用暴力或过激手段

5.保安员在押解犯罪嫌疑人时，以下哪种情况需要立即采取措施？()

A.犯罪嫌疑人提出合理要求

B.犯罪嫌疑人突然发病

C.犯罪嫌疑人表示愿意合作

D.犯罪嫌疑人提出法律咨询

6.保安员在巡逻时，发现一名未成年人独自在公共场所，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略其存在，继续巡逻

B.轻轻询问，了解情况

C.强制带走未成年人

D.拨打报警电话，等待警方处理

7.保安员在进行消防演练时，以下哪种行为是错误的？()

A.严格按照程序进行

B.互相监督，确保安全

C.演练过程中开玩笑

D.发现问题及时报告

8.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地回应

B.忽视投诉，继续工作

C.认真倾听，耐心解释

D.采取敌对态度

9.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，试图抓住对方

B.拨打报警电话，等待警方到来

C.站在原地观察，不采取行动

D.尝试与对方对话，了解情况

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.坚定的政治立场

B.强烈的责任心

C.良好的沟通能力

D.丰富的专业知识

E.良好的身体素质

11.在押解犯罪嫌疑人时，以下哪些情况可能构成紧急情况？()

A.犯罪嫌疑人突然发病

B.犯罪嫌疑人企图逃跑

C.犯罪嫌疑人受到外界干扰

D.犯罪嫌疑人自杀倾向

E.犯罪嫌疑人情绪失控

12.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听顾客的投诉内容

B.保持冷静，不与顾客发生争执

C.及时记录顾客的投诉信息

D.尽快解决问题，并向顾客反馈处理结果

E.对顾客表示歉意，维护公司形象

13.以下哪些属于保安员在巡逻中应关注的安全隐患？()

A.门窗是否关闭

B.火灾自动报警系统是否正常

C.人员出入是否有序

D.通道是否畅通

E.环境卫生是否达标

14.在火灾现场，保安员应采取哪些措施？()

A.确保人员疏散安全

B.指挥消防设施的使用

C.阻止无关人员进入火场

D.拨打报警电话，请求支援

E.紧急情况下采取自救措施

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守______，确保工作安全。

16.在押解犯罪嫌疑人过程中，保安员应确保其______，防止其逃脱。

17.保安员在巡逻中发现可疑情况，应立即______，并报告上级。

18.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，以了解顾客的具体诉求。

19.保安员在夜间巡逻时，应确保______，以便及时发现和应对突发情况。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以自行决定是否使用武器。()

A.正确B.错误

21.在押解犯罪嫌疑人时，保安员可以对其进行搜查，无需取得嫌疑人同意。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，可以不经批准擅自对其进行盘查。()

A.正确B.错误

24.保安员在发生火灾时，应立即引导人员疏散，但不参与灭火行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

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