组织发展与组织设计.ppt

关于组织发展与组织设计第1页，共15页，星期日，2025年，2月5日Part01Part02Part03目录组织发展与战略战略在组织发展中的使命组织发展战略的形成战略条件下的组织变革组织理论与组织设计基本概念组织设计的程序和内容未来的组织组织学习与组织创新组织学习与管理实践小案例第2页，共15页，星期日，2025年，2月5日组织管理制度设计的五要素模型文化整合制度管理组织人力资源战略组织的提升管理的效率许玉林.组织设计与管理[M].复旦大学出版社，2010.3最高层次解决管理问题实施的载体资源保障指引方向影响组织战略实现的因素，以及达成组织目标的效率决定了企业的发展速度，最终决定了企业生存的价值。组织发展组织设计第3页，共15页，星期日，2025年，2月5日组织发展乃是一种（1）计划性的，（2）组织全面性的，和（3）由高阶层所发动的努力，透过（4）行为科学知识的运用，有计划的干预组织程序，以（5）增进组织的效能与健全。(RichardBeckhard,1969)OrganizationDevelopment:aneffort(1)planned,(2)organization-wide,(3)managedfromthetop,to(4)increaseorganizationeffectivenessandhealththrough(5)plannedinterventionsintheorganizationsprocesses,usingbehavioural-scienceknowledgeBeckhard,R.,1969,p.9.OrganizationDevelopment:StrategiesandModels1.组织发展与战略》》组织发展的定义第4页，共15页，星期日，2025年，2月5日1.组织发展与战略1.1战略在组织发展中的使命战略是什么？》》回答企业的两个基本问题——Wheredoyouwanttogo?Howdoyouwanttogothere?实现企业自身所定义的价值创造。明茨伯格的企业战略5Ps理论Perspective观念Plan计划Ploy计策Pattern模式Position定位有意识的领导达到竞争目的重在行动适应外部条件思维产物、集体意识第5页，共15页，星期日，2025年，2月5日1.组织发展与战略1.2组织发展战略的形成战略形成的方法自上而下高层管理人员制定总体战略，下属各部门根据实际情况将战略具体化，形成系统方案。自下而上各下属部门要积极提交战略方案，高层管理人员加以协调和平衡，进行必要修改并确认。上下结合通过上下各级管理人员沟通和协商，最高管理层和下属各部门共同参与战略制定。战略小组企业负责人和其他与问题关系密切的人员组成战略制定小组，共同处理所面临的问题。思考：各有什么优缺点实际上，企业战略的形成过程复杂多样。有的是企业领导人的理想和意志的具体体现；有的是战略规划部门提出；有的是具有较大自主权的下属单位通过探索和事业的扩大，从而改变了企业的战略。第6页，共15页，星期日，2025年，2月5日1.组织发展与战略1.3战略条件下的组织变革组织变革与组织发展的阻力：变革容易吗个人层面》》心理和行为的惯性经济上的原因心理上的抵制技术变革后被解雇。因职务改变而降薪。增加劳动强度但收入不变。职业认同。隐讳的不安全感。依赖性。当高级管理人员将实施新技术看做是生产力提高的原因时，实际操作人员可能更关心的是这些机器将会怎样影响他们的工作常规，而不是公司的利润。组织层面》》组织结构资源的限制社会因素的抵制既定利益团体“利害关系群体”(Burgoyne,1994)一个高级管理团队可能会因为他们的执行权力受到削弱而反对分散决策权的组织变革活动。第7页，共15页，星期日，2025年，2月5日1.组织发展与战略1.4战略思维和战略实施以资源为本以竞争为本以顾客为本战略思考方向由内而外行业内的竞争由外而内战略重点企业独特资源竞争对手顾客及顾客需求战略归宿充分利用企业的独特资源比竞争对手做得更好或打败竞争对手维系顾客或比竞争对手更好地满足顾客评价指标企业资产行业吸引力顾客价值例子高通（技术优势）思科（并购）惠普（客户业务）战略发动：宣传工作，提高员工认同度，调动积极性战略准备：制定具体可操作的实施计