2025年福建省保安员考试试题带解析附完整答案（名校卷）.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析附完整答案（名校卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.立即报警

C.尝试与其交流，了解情况

D.观察一段时间后，再决定如何处理

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.单独行动，自行处理

D.确保现场安全，避免事态扩大

3.保安员在巡逻过程中，遇到一名醉酒者，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其带走

B.忽视不管

C.尝试将其劝离现场

D.报警处理

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.公正公平地处理问题

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.主动承担工作任务

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.立即反驳，拒绝沟通

D.找借口推脱责任

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反安全规定的？()

A.定期检查设备，确保安全

B.使用非标准工具进行操作

C.严格遵守操作规程

D.定期参加安全培训

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.确保自身安全，同时救助他人

C.拒绝参与救援行动

D.等待上级指示

8.保安员在巡逻过程中，发现一名走失儿童，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其带走

B.尝试询问其家庭住址，联系家长

C.忽视不管，继续巡逻

D.报警处理

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.擅自行动，不请示上级

D.确保现场安全，避免事态扩大

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反必威体育官网网址规定的？()

A.严格遵守必威体育官网网址制度

B.将工作信息泄露给无关人员

C.保守工作秘密，不对外透露

D.定期参加必威体育官网网址培训

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.必威体育官网网址原则

B.客观公正原则

C.快速反应原则

D.确保安全原则

E.民主原则

12.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.避免采取任何可能激化矛盾的行动

D.采取必要的自我保护措施

E.忽视现场情况，等待上级指示

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.耐心倾听，积极回应

B.主动承担责任，避免推诿

C.及时记录投诉内容，以便后续处理

D.对客户进行指责，激化矛盾

E.尽量满足客户合理要求，提供解决方案

14.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的规章制度？()

A.必威体育官网网址制度

B.值班制度

C.着装规定

D.考勤制度

E.损坏赔偿制度

15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应该采取的措施？()

A.立即报警

B.确保自身安全，同时救助他人

C.尽量保持冷静，避免恐慌

D.采取必要的安全措施，防止事态扩大

E.等待上级指示，不采取任何行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，以便于公众识别，标志上应包含公司名称、岗位名称以及

17.保安员在处理突发事件时，首先要

18.保安员在巡逻过程中，应定期检查巡逻区域的安全状况，包括

19.保安员在处理客户投诉时，应首先

20.保安员在执行任务时，应遵守职业道德，其中包括

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，可以立即采取行动进行整改。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴公司规定的制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应避免与客户发生争执。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时发现可疑情况时应采取的措施。

27.如