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DB37_T 940—2020_山东省城市公共供水服务规范.pdf

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ICS91.140.60

P41

DB37

山东省地方标准

DB37/T940—2020

代替DB37/T940—2007

山东省城市公共供水服务规范

Shandongprovincialspecificationforurbanpublicwatersupplyservice

2020-02-25发布2020-03-25实施

发布

山东省地方标准公开

DB37/T940—2020

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4供水质量2

4.1供水水量与保障2

4.2供水水质与监测2

4.3供水水压与监测3

5二次供水3

5.1水质与水压3

5.2维护3

6服务要求4

6.1经营服务4

6.2服务人员要求5

6.3费用支付5

7节约用水6

8信息公开6

9供用水设施维护7

9.1城市公共供水设施维护7

9.2用户供水设施维护7

9.3注册贸易结算水表的维修与更换7

9.4计划停水、降压与爆管抢修7

9.5文明施工8

9.6智慧供水8

10投诉与诉求处理8

11应急处置8

12服务质量评价9

I

山东省地方标准公开

DB37/T940—2020

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准代替DB37/T940—200

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