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2025年江苏省保安员考试试题带解析带答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.佩戴警棍，随时准备使用

C.穿着整齐，携带巡逻记录本

D.独自一人巡逻

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，迅速解决问题

B.保持冷静，耐心倾听

C.忽视投诉，不予理会

D.强调保安工作的难度

3.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行市场调研

D.保护客户财产

4.在处理紧急情况时，保安员应首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.尝试自行解决

C.通知上级领导

D.保持现场秩序

5.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.随意盘查，要求出示证件

B.立即报告，等待进一步指示

C.忽视不管，继续巡逻

D.暴力制服，防止逃跑

6.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着轻便，行动迅速

B.使用强光手电筒，提高能见度

C.穿着整齐，携带巡逻记录本

D.减少巡逻次数，节省体力

7.以下哪种情况不属于保安员的安全防范职责？()

A.防止火灾发生

B.防止盗窃事件

C.防止恐怖袭击

D.负责单位内部绿化工作

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露信息

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.爱岗敬业，尽职尽责

9.保安员在遇到突发事件时，应如何应对？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.保持冷静，迅速判断情况

C.主动承担责任，请求帮助

D.无视情况，继续执行任务

10.以下哪种情况保安员应立即上报？()

A.发现同事迟到

B.发现设施损坏

C.发现可疑人员

D.发现同事生病

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时应具备哪些能力？()

A.思考能力

B.沟通能力

C.决策能力

D.执行能力

E.应变能力

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.穿着统一制服

B.保持通讯工具畅通

C.定期检查安全设施

D.严格遵守巡逻路线

E.随时准备应对突发情况

13.在预防和制止违法犯罪活动时，保安员可以采取哪些措施？()

A.提醒当事人注意自己的行为

B.报告公安机关

C.直接制止违法行为

D.尝试说服教育

E.保护现场证据

14.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，礼貌待人

C.及时记录投诉内容

D.尽快解决问题

E.向客户说明保安工作难度

15.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.忠诚可靠

B.尊重他人

C.公正公平

D.保守秘密

E.勤勉敬业

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护现场秩序，确保公共安全，以下哪种行为有助于维护现场秩序？（）

17.在遇到紧急情况时，保安员应首先（）。

18.保安员在进行夜间巡逻时，应（）。

19.保安员在处理客户投诉时，应（）。

20.保安员在执行任务时，如发现安全隐患，应（）。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以携带和使用警棍进行自卫。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，应始终保持与上级或同事的通讯畅通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的原则。

27.保安员在进行夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

28.请解释保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。

29.保安员在处理客户投诉时应如何进行记录？

30.保安员在进行安全检查时应关注哪些重点部位？

2025年江苏省保安员考试试题带解析带答案（基础题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应穿着整齐，携带巡逻记录本，