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2025年福建省保安员考试试题带解析新版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应当如何处理？()

A.追踪并制止

B.联系公安机关处理

C.忽略并继续巡逻

D.随意询问

2.2.保安员在执行任务时，发现有人正在行窃，应当采取什么措施？()

A.立即制止并扭送公安机关

B.拨打报警电话求助

C.采取暴力手段制服行窃者

D.等待行窃者离开现场

3.3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.积极倾听

B.及时回应

C.冷漠处理

D.认真记录

4.4.保安员在夜间巡逻时，遇到醉酒人员闹事，应当如何处理？()

A.强行驱赶

B.联系公安机关处理

C.忽略不管

D.使用暴力制止

5.5.保安员在进行安全检查时，发现火灾隐患，应当采取什么行动？()

A.立即整改

B.拨打报警电话

C.忽略不管

D.等待领导指示

6.6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当如何处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.寻求他人帮助

D.无视紧急情况

7.7.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带武器，应当如何处理？()

A.立即制止并报告

B.尝试武力夺回

C.忽略并继续巡逻

D.随意询问

8.8.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种方法是正确的？()

A.偏袒一方

B.保持中立，调解双方

C.忽略纠纷，继续执行任务

D.勒令双方停止争吵

9.9.保安员在夜间值班时，发现电源故障，应当如何处理？()

A.立即抢修

B.联系相关部门维修

C.忽略不管

D.使用备用电源

10.10.保安员在进行人员搜查时，以下哪种行为是不合法的？()

A.依法出示证件

B.询问当事人

C.检查随身携带物品

D.无视个人隐私

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现火灾隐患

B.遇到紧急医疗救助需求

C.遇到抢劫等暴力犯罪

D.发现他人非法携带武器

E.发现公司内部财务丢失

12.2.保安员在进行巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.保持高度的警惕性

B.观察周围环境变化

C.穿着统一的制服

D.使用对讲机保持通讯畅通

E.遵守公司内部规章制度

13.3.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.积极倾听客户意见

B.保持冷静和礼貌

C.忽略客户的投诉

D.及时记录客户投诉内容

E.对客户进行侮辱

14.4.保安员在夜间值班时，应当注意哪些安全措施？()

A.关闭所有门窗

B.定期检查消防设施

C.保持通讯设备畅通

D.确保照明设施完好

E.定期进行夜间巡逻

15.5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取有效措施进行处置

C.及时通知相关责任人

D.避免个人冒险行为

E.在必要时寻求外部帮助

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全。

17.保安员在进行巡逻时，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境变化，发现可疑情况应立即报告。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、礼貌，认真倾听客户意见，并及时记录投诉内容。

19.保安员在夜间值班时，应确保通讯设备畅通，定期进行夜间巡逻，确保安全。

20.保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施进行处置，并及时通知相关责任人。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴统一的工作制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入居民区。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急医疗救助需求时，可以不采取行动，等待专业医疗人员到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，无需汇报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在行窃，应该如何处理？

27.问：保安员在处