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2025年福建省保安员考试试题带解析必背加答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安服务公司应当建立保安员的岗前培训制度，对保安员进行岗前培训，培训时间不得少于多少小时？()

A.20小时

B.40小时

C.60小时

D.80小时

2.2.保安员在执行任务时，发现有人非法携带武器、危险物品，应当如何处理？()

A.立即报告上级

B.尝试自行处理

C.立即制止并控制现场

D.放任不管

3.3.保安员在服务过程中，发现顾客财物丢失，应当如何处理？()

A.拒不协助查找

B.隐瞒不报

C.立即报告并协助查找

D.私下处理

4.4.保安员在执行巡逻任务时，遇到突发情况应当如何应对？()

A.静观其变

B.立即报告并请求支援

C.擅自行动

D.避免干涉

5.5.保安员在服务区域内，发现有人进行非法集会、游行、示威活动，应当如何处理？()

A.拒不制止

B.随意处理

C.立即制止并报告公安机关

D.保持沉默

6.6.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃行为，应当如何处理？()

A.立即报警

B.尝试自行抓住盗窃者

C.忽视不管

D.随意处理

7.7.保安员在服务区域内，发现有人散发传单、张贴海报，应当如何处理？()

A.拒不制止

B.随意处理

C.立即制止并报告公安机关

D.保持沉默

8.8.保安员在执行任务时，遇到暴力抗法行为，应当如何处理？()

A.强行制止

B.拒不制止

C.依法采取措施制止

D.保持沉默

9.9.保安员在服务过程中，发现顾客投诉，应当如何处理？()

A.拒不受理

B.隐瞒不报

C.认真倾听并妥善处理

D.随意处理

10.10.保安员在执行任务时，发现有人进行非法集资活动，应当如何处理？()

A.立即报警

B.尝试自行处理

C.保持沉默

D.随意处理

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在服务过程中，应遵守以下哪些行为规范？()

A.爱岗敬业，恪尽职守

B.举止文明，着装规范

C.严守纪律，服从命令

D.保守秘密，维护稳定

12.2.保安服务公司对保安员进行岗前培训，培训内容包括哪些？()

A.保安服务相关法律法规

B.保安服务技能和业务知识

C.保安职业道德和纪律

D.应急处理和自我保护

13.3.保安员在执行巡逻任务时，应采取哪些措施确保自身安全？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.避免单独行动，尽量与同事同行

C.配备必要的防护装备，如防刺服、防暴棒等

D.遇到紧急情况及时报警并寻求支援

14.4.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听顾客的投诉内容

B.尊重顾客，避免与顾客发生争执

C.及时记录投诉内容，并给予适当的答复

D.采取有效措施解决问题，防止事态扩大

15.5.保安员在服务区域内，发现以下哪些情况应当报告公安机关？()

A.非法集会、游行、示威活动

B.非法携带武器、危险物品

C.窃盗、抢劫等违法犯罪行为

D.线索举报和匿名举报

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》是我国关于维护社会治安秩序和保障公共安全的重要法律。

17.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打

20.保安员在处理顾客投诉时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，发现顾客财物丢失，可以自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务区域内，发现有人进行非法集会，可以自行制止。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

27.问：保安员在进行安全检查时，应当关注哪些重点区域？

28.问：保安员在遇到紧急情况时，如何进行应急处理？

29.问：保安员在