2025年福建省保安员考试试题带解析含答案【典型题】.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析含答案【典型题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在非法聚集，下列做法正确的是：()

A.立即报警

B.悄悄离开现场

C.试图劝散人群

D.强制驱散人群

2.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项不是正确的应对措施：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意离开工作岗位

C.立即报告上级

D.寻求同事帮助

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的：()

A.对所有人员进行检查

B.只对可疑人员进行检查

C.忽视检查工作

D.检查过程中使用暴力

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决问题

C.断然拒绝，不予协商

D.愤怒回应，激化矛盾

5.保安员在维护秩序时，以下哪种行为是不当的：()

A.维护公平公正

B.侵犯他人合法权益

C.保持客观中立

D.依法行事

6.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况：()

A.发生火灾

B.客户受伤

C.系统正常运行

D.发现可疑物品

7.保安员在遇到突发公共卫生事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即撤离现场

B.积极协助处理

C.无视事件，继续执行任务

D.报告上级后等待指令

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的：()

A.穿着鲜艳的制服

B.偷懒休息

C.使用手电筒照明

D.忽略周边环境

9.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即撤离现场

B.等待上级指令

C.自行判断是否撤离

D.忽视灾害，继续工作

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取必要的应急措施

D.确保人员安全

E.避免事态扩大

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.对客户态度恶劣

B.接受贿赂

C.滥用职权

D.保护客户隐私

E.随意泄露公司机密

12.以下哪些属于保安员的安全检查内容？()

A.检查出入人员的身份

B.检查携带物品的安全性

C.检查现场的安全设施

D.检查车辆的安全状况

E.监控视频录像

13.保安员在维护公共秩序时，以下哪些原则应遵循？()

A.公平公正

B.依法行事

C.保护人权

D.维护社会稳定

E.尊重个人意愿

14.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.品德高尚

B.业务熟练

C.反应敏捷

D.身体健康

E.团队合作精神

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应首先确保的是：

16.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应：

17.保安员在遇到紧急情况时，应：

18.保安员在维护秩序时，应：

19.保安员在处理客户投诉时，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以采取一切必要措施进行救援。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以拒绝接受上级的指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理紧急情况时的基本步骤。

26.如何提高保安员的服务意识和职业道德？

27.在大型活动中，保安员如何做好现场秩序维护工作？

28.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？

29.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

2025年福建省保安员考试试题带解析含答案【典型题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现非法聚集时应首先尝试劝散人群，避免事态升级。

2.【答案】B

【解析】保安员在紧急情况下不能随意离开工作岗位，应坚守岗位，履行职责。

3.【答案】B

【解析】保安员在安全检查时应针对可疑人员进行，提高检查效率，避免不必要的干扰。

4.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持耐心，积极解