2025年福建省保安员考试试题带解析含完整答案（夺冠系列）.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析含完整答案（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，应当如何处理遇到的紧急情况？()

A.立即上报，等待指示

B.采取行动，自行处理

C.忽视不管，继续巡逻

D.通知同事，共同应对

2.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.丰富的法律知识

C.良好的沟通能力

D.良好的心理素质

3.在处理顾客投诉时，保安员应当如何做？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.反驳顾客，维护自身权益

C.耐心倾听，尊重顾客意见

D.立即开除投诉顾客

4.以下哪种情况保安员应当立即报警？()

A.发现有人打架

B.发现有人随地吐痰

C.发现有人乱扔垃圾

D.发现有人迟到早退

5.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.顾客要求帮助

B.发现有人非法携带武器

C.同事请求休息

D.遇到恶劣天气

6.以下哪种行为是保安员在巡逻中应当避免的？()

A.仔细观察，发现可疑情况

B.随意进入私人区域

C.保持警惕，注意观察

D.及时报告上级领导

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取行动，不顾后果

C.通知上级领导，寻求支援

D.沟通协调，确保信息畅通

8.以下哪种行为是保安员职业道德的体现？()

A.收受贿赂，徇私舞弊

B.忠诚履行职责，服务社会

C.违反规定，擅自离岗

D.滥用职权，欺压群众

9.在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接拒绝访客进入

B.询问访客身份，登记信息

C.忽视访客，不予理睬

D.对访客进行人身检查

10.以下哪种情况保安员应当立即上报？()

A.发现公司内部有小偷

B.发现同事在工作中犯错

C.发现同事迟到早退

D.发现同事在休息时间打瞌睡

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，展示警觉性

B.定期检查设备，确保其正常运作

C.与同事保持联系，报告巡逻情况

D.随意进入私人区域

12.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重顾客，不与顾客争执

C.私下解决问题，不公开讨论

D.优先考虑自身利益

13.在预防和制止违法犯罪活动时，保安员可以采取以下哪些措施？()

A.对可疑人员进行询问和检查

B.监控录像，记录可疑行为

C.私自对人员或车辆进行搜查

D.与警方保持联系，及时报告情况

14.以下哪些情况保安员应当上报公司领导？()

A.发现公司财产损失

B.遇到无法独立解决的紧急情况

C.发现同事违反公司规定

D.顾客对公司服务不满意

15.以下哪些是保安员在执行任务时应注意的事项？()

A.严格遵守法律法规和公司规定

B.保持警觉，预防意外事件发生

C.私自接受礼物或好处

D.及时向领导报告任务进展

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的物品是______。

17.保安员在处理顾客投诉时，应当首先______。

18.保安员在巡逻时，每______应当向指挥中心报告一次巡逻情况。

19.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险品，应当立即______。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当首先______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，应当立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现有人非法携带危险品时，可以自行处置。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在预防和制止违法犯罪活动时，可以采取哪些措施？

29.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

30.保安员在巡逻时，如何