2025年福建省保安员考试试题带解析及答案（夺冠系列）.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析及答案（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人携带管制刀具，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即上前制止，没收刀具

B.质问对方携带刀具的原因

C.忽略并继续巡逻

D.立即报警

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.好高骛远

D.敬业爱岗

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制事态发展

C.随意发表个人意见，引起骚动

D.立即撤离现场

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法使用防卫工具

B.非法拘禁他人

C.依法检查证件

D.依法盘查可疑人员

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式是正确的？()

A.使用电梯逃生

B.逆风方向逃生

C.报警后原地等待救援

D.穿越浓烟逃生

6.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种应对措施是正确的？()

A.立即报警，保持冷静

B.随意躲避，避免引起注意

C.主动攻击恐怖分子

D.立即撤离现场

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.对方配合保安员工作

B.对方拒绝接受检查

C.对方正在执行公务

D.对方无违法行为

8.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通，推卸责任

9.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服，便于识别

B.使用高音喇叭，提醒过往行人

C.遇到可疑情况，立即上报

D.独自一人巡逻，节省时间

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制事态发展

C.及时通知上级领导和相关部门

D.随意发表个人意见，引起骚动

E.立即撤离现场

11.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.敬业爱岗

D.好高骛远

E.严守纪律

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时上报

C.保持通讯设备畅通，随时待命

D.随意进入居民区，干扰居民生活

E.在巡逻时保持仪容整洁

13.在处理顾客投诉时，保安员应当做到以下哪些方面？()

A.耐心倾听，了解投诉内容

B.保持礼貌，不与顾客发生争执

C.积极寻求解决方案，维护公司形象

D.拒绝沟通，推卸责任

E.及时向上级汇报投诉情况

14.以下哪些是保安员在遇到火灾时的正确应对措施？()

A.立即报警，通知相关人员

B.指引人员逃生，确保人员安全

C.使用灭火器进行初期火灾扑救

D.随意打开所有门窗，增加空气流通

E.立即撤离现场，避免危险

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______。

16.在紧急情况下，保安员应首先______。

17.保安员在进行夜间巡逻时，应______，以防意外。

18.保安员在处理顾客投诉时，应______，以维护良好的服务态度。

19.保安员在发现可疑人员或物品时，应______，并及时上报。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制服违法行为人。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，可以立即没收。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，应当保持中立，不得偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入居民区进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以先采取行动，事后再报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

26.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应采取哪些紧急措施？

27.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？

28.如何确保保安员在工作中遵守职业道德？

29.保安员在处理突发事