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2025年福建省保安员考试试题带解析及答案【精选题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.等待盗窃者离开后再报警

C.隐藏起来观察盗窃者行踪

D.通知同事后再处理

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.忽视顾客的投诉

C.积极解决问题

D.表示理解并道歉

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查顾客的背包

B.检查顾客的行李

C.检查顾客的随身物品

D.检查顾客的身份证件

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.首先评估现场情况

C.无视现场情况直接处理

D.等待上级指示

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.隐藏在角落里观察

B.使用强光手电筒照射行人和车辆

C.按照规定的路线巡逻

D.与同事一起在路边闲聊

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并请求支援

B.先自行处理，如果无法解决再报警

C.等待同事到来一起处理

D.观察情况，不做任何处理

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不专业的？()

A.穿着整齐，佩戴警棍

B.随意更换制服

C.保持警觉，注意观察

D.遵守公司规章制度

8.保安员在处理顾客纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.坚持自己的观点

B.保持中立，倾听双方意见

C.偏袒一方

D.忽视纠纷，继续执行任务

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现小偷在附近游荡

B.发现同事违规操作

C.发现设备故障

D.发现顾客受伤

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意行动，不考虑后果

C.通知同事，共同处理

D.确保自身安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发现有人受伤

D.发现设备故障

12.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视顾客投诉

13.以下哪些属于保安员的安全检查内容？()

A.检查人员身份

B.检查携带物品

C.检查车辆证件

D.检查工作证

14.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线巡逻

B.注意观察周围环境

C.与同事保持联系

D.随意更换巡逻路线

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本，确保安全

B.快速反应，及时处理

C.协调各方，共同应对

D.无视现场，等待上级指示

三、填空题(共5题)

16.保安员在发现火灾时，首先应该做的是：

17.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，应：

18.保安员在处理顾客投诉时，应：

19.保安员在夜间巡逻时，应：

20.保安员在检查来访人员时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到可疑人员时，可以不采取任何措施，只需保持观察。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装标准。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应当保持中立，不能偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意调整巡逻路线，以提高效率。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即上报并等待上级指示，不能自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客纠纷时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在夜间巡逻时的安全？

28.保安员在遇到紧急情况时，应当如何进行现场处理？

29.保安员在检查来访人员时，需要注意哪些事项？

30.保安员在进行安全检查时，应当如何确保检查的全面性和有效性？

2025年福建省保安员考试试题带解析及答案【精选题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即制止并报警，以确保现场安全并协助警方及时处理。

2.【答