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2025年福建省保安员考试试题带解析及完整答案（名校卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国刑法》的规定，下列哪一项不属于犯罪行为？()

A.故意杀人

B.纵火

C.殴打他人

D.网络诈骗

2.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪项做法是正确的？()

A.追逐可疑人员

B.拦截并搜查可疑人员

C.跟踪监视可疑人员

D.立即报警

3.保安员在进行安全检查时，发现某物品可能存在安全隐患，以下哪项做法是正确的？()

A.强行没收该物品

B.将该物品送至公安机关处理

C.警告该物品持有者

D.无视该物品的存在

4.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.稳定为主，快速处理

B.保护自己，先退后战

C.立即报告，等待指示

D.静观其变，避免冲突

5.保安员在接待客户投诉时，以下哪项做法是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.语气生硬，拒绝沟通

C.耐心倾听，认真记录

D.立即反驳，争论不休

6.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.品德良好

B.身体健康

C.学历高

D.经验丰富

7.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪项做法是正确的？()

A.隐藏身形，暗中观察

B.走路声音大，引起注意

C.慢步慢行，不慌不忙

D.集中力量，快速巡逻

8.在遇到紧急情况时，保安员应如何应对？()

A.立即撤离现场

B.立即报警，等待指示

C.试图自行解决问题

D.慌张失措，不知所措

9.保安员在执行任务时，以下哪项行为是违规的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户贿赂

C.主动与客户沟通

D.积极参加培训

10.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.防范和处置突发事件

C.监控录像

D.担任公司高级管理人员

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.耐心倾听

B.语气礼貌

C.及时反馈

D.私下解决

E.认真记录

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式

E.穿着整齐

13.在预防和处理突发事件时，保安员应具备以下哪些能力？()

A.紧急疏散能力

B.应急协调能力

C.法律知识

D.心理承受能力

E.沟通能力

14.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.接受贿赂

B.私自离岗

C.严格执行规章制度

D.与客户发生争执

E.随意透露客户信息

15.保安员在培训中应学习以下哪些内容？()

A.法律法规知识

B.安全防范技能

C.应急处理程序

D.心理素质培养

E.公司规章制度

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为（）和（）两大类。

17.保安员在巡逻检查时，应当遵守（）原则，确保自身安全。

18.保安员在进行安全检查时，对发现的安全隐患，应当及时向（）报告。

19.保安员在处理突发事件时，应当遵循（）原则，确保事态得到有效控制。

20.保安员在工作中应当严格遵守（）和（），维护公司形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应立即报警，不得擅自处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在培训期间可以不遵守公司的规章制度。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当以客户为中心，无论客户投诉是否合理都要耐心解决。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以免引起注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时应采取的措施。

27.保安员在接待客户投诉时应注意哪些事项？

28.请说明保安员在巡逻检查中如何确保自身安全。

29.保安员在执行任务时，如何平衡维护秩序与保护客户隐私的关系？

30.请列举保安员在培训中应掌握的基本技能。

2025年福建省保安员考试试题带解析及完整答案（名校卷）

一、单选题(共10