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2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案（典型题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，首先应该做什么？()

A.立即赶往事发地点

B.查看报警记录

C.拨打上级领导电话

D.告知其他保安员

2.以下哪种情况不属于保安员在巡逻中需要关注的重点？()

A.疑似爆炸物

B.突发公共卫生事件

C.犯罪嫌疑人

D.室内空调温度异常

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.拦截并暴力制服

B.立即报警等待警方处理

C.拦截并恐吓对方

D.立即离开现场

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.不耐烦地回应

B.保持冷静，认真倾听

C.激发情绪，与客户争吵

D.拒绝沟通，建议客户走法律途径

5.保安员在遇到紧急疏散情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意选择逃生通道

B.带领群众有序疏散

C.留在安全区域等待救援

D.优先考虑个人安全

6.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是合理的？()

A.关闭所有灯光，以免影响他人休息

B.打开所有灯光，提高巡逻可见度

C.不开启任何照明设备，保持隐蔽性

D.使用强光手电筒照亮所有角落

7.保安员在发现有人非法携带危险物品时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收危险物品

B.强制对方交出危险物品

C.立即报警并协助警方处理

D.离开现场，避免冲突

8.保安员在维护秩序时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.和颜悦色，耐心劝导

B.严肃认真，依法行事

C.嫉妒心理，排斥他人

D.热情服务，积极协助

9.保安员在遇到紧急医疗情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接进行急救操作

B.立即拨打急救电话

C.等待上级指示

D.离开现场寻求帮助

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免直接危险

C.及时报警，请求专业救援

D.随意行动，自行解决问题

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应关注的重点区域？()

A.主要出入口

B.人员密集区域

C.疑似非法活动区域

D.空旷无人区域

12.保安员在遇到火灾时，以下哪些行动是正确的？()

A.立即拨打火警电话

B.疏散人员至安全区域

C.使用灭火器进行初期灭火

D.离开现场，避免危险

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视投诉，不予理睬

14.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.控制巡逻速度，避免过快或过慢

C.确保照明设备正常工作

D.随意穿越私人领地

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的文件包括但不限于______、______、______等。

16.在处理突发事件时，保安员应首先______，然后______，最后______。

17.保安员在夜间巡逻时，应确保______，以便及时发现和应对紧急情况。

18.保安员在遇到火灾时，应立即______，并指导人员______。

19.保安员在处理客户投诉时，应______，______，并______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时可以随意穿越私人领地。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，应首先考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，避免产生纠纷。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有灯光，以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在接到报警后，应当如何处理？

26.在人员密集的场所，保安员应当如何进行安全检查？

27.保安员在遇到可疑人员时，应当如何应对？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？

2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案（典型题）

一、单选题(