2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案【研优卷】.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案【研优卷】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，发现某物品疑似危险品，应如何处理？()

A.立即报警

B.未经允许不得擅自处理

C.私下拆包检查

D.放任不管

2.以下哪种情况不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.监控视频录像

D.参与公司内部人事管理

3.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，严厉指责

B.冷静处理，耐心倾听

C.忽视投诉，不予理睬

D.推卸责任，拒绝解决

4.以下哪种行为是保安员职业道德的基本要求？()

A.私自接受客户馈赠

B.严格遵守工作纪律

C.滥用职权，谋取私利

D.忽视客户，态度恶劣

5.在执行勤务时，保安员应如何处置遇到的无证人员？()

A.强制驱离现场

B.检查证件后放行

C.忽视不管，不予理会

D.随意扣押人身自由

6.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现可疑物品

C.客户询问工作时间

D.遇到人员打架斗殴

7.保安员在巡逻过程中，发现有人偷窃，应如何处置？()

A.拦截制服，立即报警

B.等待同事到来一起处理

C.隐瞒情况，不予理会

D.拦截制服，自行处理

8.以下哪种行为是保安员应遵守的交通规则？()

A.随意变道，超速行驶

B.严格遵守信号灯，不闯红灯

C.随意停车，妨碍交通

D.驾车时接打电话

9.在紧急疏散过程中，保安员应负责哪些工作？()

A.确保疏散路线畅通

B.指导人员有序疏散

C.检查是否有人员滞留

D.以上都是

10.以下哪种行为是保安员在夜间巡逻时应特别注意的？()

A.随意进入他人住宅

B.熄灭巡逻区域的灯光

C.避免单独行动，保持警惕

D.在公共场所大声喧哗

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要的隔离措施，防止事态扩大

D.擅自采取过激行动，试图解决问题

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的保安技能

C.良好的心理素质

D.较强的沟通能力

E.稳定的经济收入

13.在紧急疏散过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.按照预定路线快速疏散

B.指导疏散人群，确保秩序

C.关闭所有安全出口，防止人员外逃

D.确保疏散通道畅通无阻

14.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.随意进入私人区域进行巡逻

D.穿着整齐，仪容端正

15.以下哪些是保安员在接待客户时应遵循的原则？()

A.主动热情，礼貌待人

B.认真倾听客户需求，耐心解答问题

C.严格遵守公司规章制度，不徇私情

D.对客户进行不必要的安全检查

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应立即将其移至安全区域，并报告给

17.保安员在执行勤务时，应穿着整齐，仪容端正，佩戴

18.保安员在处理客户投诉时，应首先

19.保安员在夜间巡逻时，应保持

20.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以不遵守交通规则，以确保尽快到达现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待客户时，应主动向客户介绍自己的身份和职责。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行勤务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全疏散？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现和预防安全隐患？

29.保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

30.保安员在执行勤务时，如何与同事保持良好的沟通与协作？

2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答