2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案【典型题】.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案【典型题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种行为是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.保持距离，暗中观察

D.忽略不管

2.在紧急情况下，保安员应当优先考虑哪项任务？()

A.保护自己

B.救援伤者

C.抓捕嫌疑人

D.确保现场秩序

3.保安员在执行任务时，发现火灾隐患，应立即采取什么措施？()

A.报告上级

B.尝试自行处理

C.忽略不管

D.立即报警

4.以下哪项不是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.严守岗位，不擅自离岗

B.私自接受客户礼物

C.爱岗敬业，认真负责

D.遵守国家法律法规

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒回应，拒绝沟通

D.轻视对待，不予理睬

6.保安员在遇到紧急求助时，应当如何处理？()

A.拒绝提供帮助

B.呼叫支援，同时提供帮助

C.忽视求助，继续巡逻

D.询问求助者是否需要报警

7.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.监控区域安全

B.维护秩序，防止斗殴

C.参与消防演练

D.管理公司财务

8.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种行动是正确的？()

A.尝试阻止，并询问原因

B.立即报警，等待警方处理

C.保持距离，暗中观察

D.忽略不管，继续巡逻

9.保安员在执行任务时，遇到醉酒闹事者，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行制服，控制现场

B.耐心劝导，避免冲突

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打报警电话，等待警方处理

10.保安员在遇到紧急医疗情况时，以下哪种行动是正确的？()

A.立即报警，等待专业救援

B.尝试自行处理，避免耽误时间

C.忽略不管，继续巡逻

D.联系公司领导，寻求指导

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.尊重客户

C.立即处理

D.保持客观

12.以下哪些行为是保安员在巡逻时应注意的？()

A.定期检查监控设备

B.保持警觉，注意可疑行为

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随时准备应对紧急情况

13.保安员在发生火灾时应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.指导人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.关闭电源

14.保安员在遇到抢劫等暴力犯罪时，应如何行动？()

A.立即报警

B.尽量避免与犯罪分子对抗

C.寻找掩护，保护自身安全

D.尽可能记住犯罪分子的特征

15.以下哪些属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.尊重他人

D.廉洁自律

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自改变或超越其职责范围，这是保安员职业道德的基本要求。

17.在紧急情况下，保安员的首要任务是确保人员安全，及时疏散，防止事故扩大。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警觉性，对可疑人员进行观察，并及时报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户的意见，并采取有效措施解决问题。

20.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，佩戴明显的标识，以表明其身份和职责。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，可以不听取客户的意见，直接进行处罚。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应立即采取措施制止。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应首先确保自己的安全，然后再组织人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段对付违法犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在发生火灾时，保安员应如何进行初期火灾扑救和人员疏散？

28.保安员在巡逻过程中，如何识别和防范可疑人员？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

30.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何进行初步急救？

2025年福建省