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2025年四川省广元市元坝区太公镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种方式最符合社会主义核心价值观的要求？()

A.强制居民接受自己的观点

B.忽视居民诉求，只关注社区利益

C.倾听居民意见，公正处理矛盾

D.拖延处理，等待矛盾自行解决

2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.爱心与耐心

B.团队合作精神

C.强烈的个人主义

D.持续学习的能力

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于增强社区凝聚力？()

A.单方面决定活动内容，不征求居民意见

B.邀请居民参与活动策划，共同决定活动内容

C.强制居民参加活动，不提供选择

D.不组织活动，让居民自行组织

4.社区工作者在服务居民时，以下哪种态度最有利于建立良好的工作关系？()

A.指责居民不懂事，不配合工作

B.耐心倾听居民诉求，尊重居民意见

C.对居民的问题置之不理，只关注自己的工作

D.压制居民情绪，强行解决问题

5.社区工作者在遇到居民投诉时，以下哪种处理方式最恰当？()

A.直接否定居民投诉，认为其无理取闹

B.认真记录居民投诉，分析问题原因

C.对居民投诉置之不理，认为不是自己的责任

D.强行解决居民投诉，不考虑居民意见

6.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种方式最有利于提高培训效果？()

A.单方面决定培训内容，不征求居民意见

B.邀请居民参与培训内容讨论，共同决定培训方向

C.强制居民参加培训，不提供选择

D.不组织培训，让居民自行学习

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最符合应急处置原则？()

A.拖延处理，等待上级指示

B.立即启动应急预案，迅速采取措施

C.逃避责任，不采取任何行动

D.个人主观判断，随意处理

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式最有利于促进社区和谐？()

A.单方面决定社区发展方向，不征求居民意见

B.与居民共同商讨社区发展方向，尊重居民意见

C.忽视居民需求，只关注社区利益

D.对居民诉求置之不理，强行推进工作

9.社区工作者在服务居民时，以下哪种做法最有利于提高居民满意度？()

A.忽视居民需求，只关注自己的工作

B.耐心倾听居民诉求，尽力满足合理需求

C.对居民问题置之不理，认为不是自己的责任

D.压制居民情绪，强行解决问题

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于提升社区服务水平？()

A.单方面决定服务内容，不征求居民意见

B.邀请居民参与服务内容设计，共同提升服务水平

C.忽视居民需求，只关注服务效率

D.对居民需求置之不理，认为不重要

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.社区服务意识

12.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.定期举办社区活动

B.建立居民自治组织

C.加强社区宣传，提高居民意识

D.增加社区服务设施

E.提供多样化的社区服务

13.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.法治原则

C.尊重居民原则

D.快速解决原则

E.尊重事实原则

14.以下哪些属于社区工作者的工作职责？()

A.组织社区活动

B.收集居民意见

C.维护社区安全

D.协调社区资源

E.解决居民纠纷

15.以下哪些因素会影响社区工作的效果？()

A.社区工作者个人能力

B.社区居民参与度

C.社区资源状况

D.社会政策支持

E.社区文化背景

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，把服务社区居民作为工作的出发点和落脚点。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循的原则包括：公平公正、法治、尊重居民、尊重事实等。

18.社区工作者在开展社区服务时，应充分调动社区资源，实现资源的优化配置。

19.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的多样性和创新性，以满足不同居民的需求。

20.社区工作者在推进社区治理现代化进程中，应积极运用现代科技手段，提高治理效率和水平。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以忽略居民的