2025年辽宁省保安员考试试题带解析带答案（典型题）.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析带答案（典型题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当怎么做？()

A.立即报告领导

B.紧随其后，观察行为

C.拦截询问，检查身份

D.不予理会，继续巡逻

2.保安员在执行任务时，以下哪种情况属于紧急情况？()

A.发现小偷正在作案

B.巡逻时天空突然下雨

C.发现同事生病需要帮助

D.巡逻区域内的花草被风吹倒

3.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种方式是正确的？()

A.独自一人与犯罪分子搏斗

B.使用过度的武力

C.保持冷静，避免冲突，寻找时机报警

D.不做任何处理，等待领导指示

4.保安员在维护现场秩序时，以下哪种行为是不允许的？()

A.维持秩序，指挥人群

B.严厉批评不遵守秩序的人

C.搀扶受伤者

D.对不文明行为进行劝阻

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种方法最为恰当？()

A.个人英雄主义，独自解决问题

B.保持冷静，及时上报，协调各方资源

C.隐藏自己，避免麻烦

D.与其他保安员争执，看谁是对的

6.保安员在遇到求助时，以下哪种态度是正确的？()

A.倒霉事找上我了，不想管

B.脸上露出厌恶的表情，拒绝帮忙

C.保持耐心，积极提供帮助

D.谎称自己不会帮忙，转嫁责任

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着过于暴露的服装

B.做事粗心大意，不留意周围环境

C.姿态端庄，保持警觉，随时准备应对突发情况

D.不携带通讯工具，避免麻烦

8.保安员在检查门禁系统时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.认真核对人员身份

B.对无关人员询问过多

C.保持安静，避免打扰他人

D.记录出入人员信息

9.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.忽视顾客，不予理睬

C.积极解决问题，寻求双方满意

D.对顾客进行侮辱或威胁

10.保安员在发生火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱逃生，不顾他人

B.镇定指挥，组织人员疏散

C.留在现场，观察火势

D.使用灭火器盲目灭火

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.严谨的工作态度

B.良好的身体素质

C.稳定的心理素质

D.丰富的法律知识

E.良好的沟通能力

12.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.保持冷静，判断情况

C.紧急疏散人员

D.使用灭火器进行灭火

E.立即逃离现场

13.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯工具畅通

D.遇到可疑情况应立即报告

E.随意更改巡逻区域

14.以下哪些行为属于保安员在服务区域内应遵守的规定？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.保障客户人身安全

D.遵守国家法律法规

E.违抗客户合理要求

15.以下哪些是保安员在培训中需要掌握的技能？()

A.紧急疏散技能

B.武器使用技能

C.心理疏导技能

D.沟通协调技能

E.法律法规知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的部位是______。

17.在处理顾客投诉时，保安员应首先______。

18.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即______。

19.保安员在巡逻时，应______，以便及时发现和处理问题。

20.保安员在制止违法犯罪行为时，应______，避免不必要的伤害。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取任何必要的措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在紧急疏散过程中，保安员的主要职责是什么？

28.