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2025年福建省保安员考试试题带解析1套

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前抓住盗窃者

B.拨打110报警电话

C.立即逃离现场

D.站在远处观察

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即通知上级领导

C.擅自处理，不报告上级

D.协调各方力量，共同应对

3.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒男子骚扰行人，以下哪种做法是正确的？()

A.拦住醉酒男子，进行教育

B.忽略醉酒男子，继续巡逻

C.拨打110报警电话

D.与醉酒男子争吵

4.保安员在维护秩序时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行收缴危险物品

B.尝试说服对方放弃携带

C.忽略该行为，继续巡逻

D.拨打110报警电话

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.接受贿赂，为他人谋取不正当利益

D.积极学习，提高自身素质

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒反驳，拒绝沟通

D.推卸责任，不承担责任

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更换岗位，不遵守规定

B.严格遵守岗位责任制，不得擅自离岗

C.与同事争吵，影响工作秩序

D.接受他人指使，违反规定

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警方到来

B.尽快采取措施，控制现场，同时报警

C.悄悄离开现场，避免麻烦

D.担心自身安全，不采取任何行动

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意使用武力，解决问题

B.尊重他人，避免使用武力

C.对待客户态度恶劣，不予尊重

D.接受他人挑衅，激化矛盾

10.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即组织人员撤离，确保安全

B.忽视灾害，继续执行任务

C.担心自身安全，不采取任何行动

D.与同事争吵，影响救援行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即通知上级领导

C.擅自处理，不报告上级

D.协调各方力量，共同应对

12.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.接受贿赂，为他人谋取不正当利益

D.积极学习，提高自身素质

13.在巡逻时，保安员应做到以下哪些事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.随意更换岗位，不遵守规定

D.保持与同事的沟通，共同维护秩序

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听，认真记录

B.保持冷静，避免情绪化

C.推卸责任，不承担责任

D.尽快解决问题，满足客户需求

15.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应采取的措施？()

A.立即组织人员撤离，确保安全

B.通知上级领导，请求支援

C.担心自身安全，不采取任何行动

D.保持与同事的沟通，共同应对灾害

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规主要包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等。

17.保安员在巡逻过程中，如发现可疑人员或物品，应立即采取的措施是：

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

19.保安员在工作中应佩戴的标志性装备是：

20.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自对犯罪嫌疑人使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的需求。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.