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2025年吉林省白山市八道江区城南街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时,以下哪种做法是不恰当的?()

A.保持中立,听取双方意见

B.偏袒任何一方,以维护社区和谐

C.尊重居民,耐心解释相关政策法规

D.积极协调,寻求双方都能接受的解决方案

2.以下哪项不属于社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则?()

A.公平公正

B.服务至上

C.政治立场鲜明

D.尊重居民意愿

3.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种方式最有利于提高居民的参与度?()

A.单方面决定活动内容,强制居民参加

B.事先不征求居民意见,直接开展活动

C.通过问卷调查等方式了解居民需求,制定活动计划

D.仅邀请部分居民参与活动

4.社区工作者在开展社区教育工作时,以下哪种方法最有效?()

A.单方面灌输知识,不关注居民反馈

B.组织讲座,但内容与居民生活无关

C.结合居民实际需求,开展有针对性的教育活动

D.不进行任何教育,认为居民不需要

5.社区工作者在处理突发事件时,以下哪种做法是正确的?()

A.等待上级指示,不采取任何行动

B.首先安抚现场情绪,同时报告上级

C.试图自行解决问题,不考虑后果

D.对事件进行过度解读,引起恐慌

6.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度是不正确的?()

A.热情服务,耐心解答居民疑问

B.对居民需求漠不关心,敷衍了事

C.尊重居民,倾听居民意见

D.积极沟通,与居民建立良好关系

7.社区工作者在组织社区志愿服务活动时,以下哪种方式最有利于提高志愿者的积极性?()

A.强制要求志愿者参加,不提供任何奖励

B.提供必要的培训和支持,鼓励志愿者参与

C.忽视志愿者的个人需求,只关注活动效果

D.不组织任何活动,认为志愿者不需要

8.社区工作者在开展社区安全工作时,以下哪种做法是错误的?()

A.定期开展安全检查,排除安全隐患

B.对居民进行安全教育,提高安全意识

C.忽视社区安全问题,认为无关紧要

D.及时处理社区内发生的突发事件

9.社区工作者在开展社区文化建设时,以下哪种活动最有利于增进社区居民的凝聚力?()

A.仅组织文化活动,不关注居民实际需求

B.开展社区运动会,鼓励居民参与体育活动

C.忽视社区文化建设,认为不重要

D.仅针对特定群体开展活动,忽视其他居民

10.社区工作者在处理居民投诉时,以下哪种做法是恰当的?()

A.对投诉者态度冷淡,不予理睬

B.认真倾听投诉,记录相关信息

C.忽视投诉内容,直接给出解决方案

D.对投诉者进行指责,要求其道歉

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时,应具备哪些能力?()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.法律法规知识

E.心理辅导能力

12.以下哪些措施有助于提高社区居民的生活质量?()

A.开展社区文化活动

B.加强社区安全巡逻

C.提供社区教育培训

D.改善社区基础设施

E.建立社区互助机制

13.社区工作者在处理居民矛盾时,应遵循哪些原则?()

A.公平公正

B.尊重居民意愿

C.及时沟通

D.维护社区和谐

E.强制执行政策

14.以下哪些属于社区工作者在社区服务中应履行的职责?()

A.收集居民意见

B.协调社区资源

C.解决居民困难

D.开展社区活动

E.宣传政策法规

15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时可能遇到的问题?()

A.居民参与度低

B.社区资源不足

C.居民需求多样化

D.政策法规变动

E.社区矛盾复杂

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时,应当坚持以人为本,尊重居民的意愿,维护居民的合法权益,促进居民的全面发展。

17.社区工作者在处理社区问题时,应当遵循的原则包括:公平公正、公开透明、民主协商、合法合规。

18.社区工作者在组织社区活动时,应当充分考虑社区居民的年龄、性别、职业等特征,确保活动内容的多样性和适应性。

19.社区工作者在开展社区服务时,应当注重服务质量和效率,通过创新服务方式,提高居民对社区服务的满意度。

20.社区工作者在推进社区治理时,应当注重发挥居民自治的作用,鼓励居民参与社区事务,形成共建共治共享的社区治理格局。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时,可以不遵守国家法律法规。()

A.正确

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