二零二四年度金融行业客服外包员工劳务派遣协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度金融行业客服外包员工劳务派遣协议

本合同目录一览

1.1协议双方基本信息

1.2协议标的

1.3服务内容与范围

1.4服务期限

1.5服务费用及支付方式

1.6员工派遣数量及人员构成

1.7员工派遣手续及资质要求

1.8员工培训与考核

1.9员工福利待遇与保险

1.10工作环境与安全

1.11违约责任

1.12争议解决

1.13协议的生效、变更与终止

1.14其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

名称：__________________

地址：__________________

法定代表人：____________

联系电话：__________________

名称：__________________

地址：__________________

法定代表人：____________

联系电话：__________________

第二条协议标的

2.1本协议的标的为甲方将一定数量的客服外包员工派遣至乙方处，由乙方负责接收、管理及使用。

第三条服务内容与范围

3.1甲方将派遣一定数量的客服外包员工至乙方，具体数量详见附件一。

3.3甲方负责为乙方提供符合岗位要求的派遣员工，并对其提供必要的培训。

第四条服务期限

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日。

4.2本协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。

第五条服务费用及支付方式

5.1甲方根据乙方实际接收的派遣员工数量，按月收取服务费用，具体费用标准详见附件二。

5.2乙方应于每月____日前向甲方支付当月服务费用。

5.3服务费用支付方式：银行转账。

第六条员工派遣数量及人员构成

6.1甲方根据乙方实际需求，每月向乙方派遣____名客服外包员工。

6.2.2具备金融行业相关工作经验；

6.2.3具有相关证书或证明。

第七条员工派遣手续及资质要求

7.1甲方应在员工派遣前，向乙方提供员工的相关资料，包括但不限于身份证、学历证明、资格证书等。

7.2乙方应在接收员工时，对甲方提供的资料进行审核，确保员工符合派遣要求。

7.3甲方负责办理员工派遣手续，包括但不限于劳动合同签订、社会保险缴纳等。

7.4乙方应协助甲方办理员工派遣手续，确保员工顺利上岗。

第八条员工培训与考核

8.1甲方应对派遣至乙方的员工进行岗前培训，培训内容包括但不限于公司规章制度、岗位职责、业务流程等。

8.2乙方应提供必要的培训场地和设备，并配合甲方完成员工的培训工作。

8.3培训结束后，甲方将对员工进行考核，考核合格后方可上岗。

8.4员工在上岗后，甲方将定期对员工进行业务考核和技能评估，确保其工作能力符合岗位要求。

第九条员工福利待遇与保险

9.1甲方将按照国家及地方的有关规定，为派遣员工缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

9.2甲方将为派遣员工提供符合国家规定的最低工资标准及加班工资。

9.3甲方将为派遣员工提供法定节假日、年假、病假等福利待遇。

9.4乙方应按照甲方的要求，为派遣员工提供相应的办公设备和用品。

第十条工作环境与安全

10.1乙方应确保工作环境符合国家相关安全标准和规定。

10.2乙方应提供必要的安全防护措施，防止员工在工作中发生意外事故。

10.3乙方应定期对工作场所进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

10.4甲方将对乙方的工作环境进行监督，确保员工的人身安全。

第十一条违约责任

11.1若甲方未按照约定派遣员工，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。

11.2若乙方未按照约定接收员工或提供必要的工作条件，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

11.3若任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

第十二条争议解决

12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条协议的生效、变更与终止

13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

13.2本协议的变更或终止，需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

13.3本协议终止后，双方应按照协议约定办理相关手续，并妥善处理未了事宜。

第十四条其他约定事项

14.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，