2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（巩固）.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（巩固）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.爱岗敬业

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.诚实守信

2.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.不进行任何干预，只报警

B.使用暴力进行制止

C.使用合理防卫，制止违法行为

D.离开现场，避免冲突

3.下列哪项不是保安员应当掌握的基本技能？()

A.安全检查技能

B.应急处理技能

C.法律法规知识

D.美容化妆技巧

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.态度傲慢

D.及时反馈

5.保安员在进行安全巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意走动，不按路线巡逻

B.定期检查监控设备

C.忽视周边环境

D.在非工作时间进行巡逻

6.下列哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.保安员受伤

D.客户咨询业务

7.保安员在接到报警后，以下哪种处理方式是正确的？()

A.先进行现场勘查，再报警

B.直接报警，然后通知单位负责人

C.拖延报警时间，等待事态发展

D.不进行任何处理，等待他人报警

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守公司规章制度

B.随意修改公司规章制度

C.服从上级指挥

D.保守公司秘密

9.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种应对措施是正确的？()

A.携带贵重物品逃离现场

B.留在现场，等待救援

C.按照预案行动，组织人员疏散

D.不采取任何行动，保持冷静

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.私自收受客户礼物

B.拒绝接受客户合理请求

C.公正执法，维护客户权益

D.滥用职权，对待客户态度恶劣

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德要求的？()

A.爱岗敬业

B.尊重客户

C.保守秘密

D.勤奋学习

E.违法违纪

12.以下哪些是保安员应当具备的基本技能？()

A.安全检查技能

B.应急处理技能

C.法律法规知识

D.沟通协调能力

E.美容化妆技巧

13.以下哪些情况是保安员在接到报警后应当立即报告的？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.保安员受伤

D.客户咨询业务

E.突发公共卫生事件

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应当注意的事项？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时反馈

D.态度傲慢

E.保持公正

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的纪律要求？()

A.遵守法律法规

B.服从上级命令

C.维护公司利益

D.保守公司秘密

E.违反纪律，自行其是

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

17.保安员在制止违法行为时，应当采取的措施包括警告、制服、控制、制服、制服。

18.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的原则包括尊重客户、认真倾听、及时处理、公正公平、尊重客户。

19.保安员在遇到自然灾害时，应按照预案行动，组织人员疏散，疏散时应当优先保障人员的生命安全，疏散路线应当明确，疏散过程中应当维持秩序。

20.保安员在执行任务时，应当佩戴保安制服，并携带必要的装备，如警棍、手铐等，以确保自身安全和执行任务的有效性。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以不进行报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和制止犯罪活动中应遵循的原则。

27.如何正确处理客户投诉？

28.在紧急情况下，保安员应如何进行现场处置？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在工作中