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2025年江苏省保安员考试试题带解析及完整答案（名校卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.追踪调查，但不要引起对方注意

C.立即报警

D.离开现场

2.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种说法是正确的？()

A.必须使用暴力手段

B.只能使用言语警告

C.可以使用适当的力量制止

D.必须等待警方到来

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.紧张焦虑，不知所措

B.冷静沉着，果断处理

C.悠然自得，不予理会

D.慌乱逃跑

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.只检查可疑物品

B.对所有物品进行检查

C.忽略无关物品，只检查重要物品

D.不进行安全检查

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.私自接受贿赂

B.严格遵守纪律

C.主动学习业务知识

D.积极参加培训

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，同时疏散人员

B.离开现场，避免危险

C.等待消防队到来

D.静观其变

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取防卫行为？()

A.对方有轻微违法行为

B.对方有重大违法行为

C.对方没有违法行为

D.对方有违法行为，但未造成损害

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即向领导汇报

B.立即采取行动，自行处理

C.等待同事到来，共同处理

D.观望等待

9.保安员在巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.沿着固定路线巡逻

B.随意变换巡逻路线

C.在固定地点停留观察

D.随意走动，不关注周围环境

10.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，不予理睬

B.冷静耐心，认真听取

C.拒绝接受，认为无关紧要

D.倒打一耙，指责顾客

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全

B.及时报告上级

C.控制现场局势

D.保护现场证据

12.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，携带警棍

B.保持警觉，注意观察

C.按照规定的路线和时间进行巡逻

D.与同事保持通讯联系

13.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.保守秘密

14.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.及时解决问题，避免拖延

C.尊重顾客，不与顾客发生争执

D.保护顾客隐私，不泄露信息

15.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应采取的措施？()

A.疏散人员，确保安全

B.报告上级，请求支援

C.指导人员使用应急物资

D.维护现场秩序，防止混乱

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴的标识为______。

17.保安员在处理紧急情况时，首要任务是______。

18.保安员在进行安全检查时，应当遵循的原则包括______。

19.保安员在发现违法犯罪行为时，应当______。

20.保安员在服务中应遵循的服务宗旨是______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意变更巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何应对？

29.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些问题？

30.保安员在执行巡逻任务时，如何确保巡逻效果？

2025年江苏省保安员考试试题带解析及完整答案（名校卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保