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市开展市民素质提升活动实施方案

一、背景与目的

提高市民素质是当前全社会共同关注的话题，也是中心工作的重要方向之一。为贯彻落实中央决策部署，按照市政府的要求，全市将开展市民素质提升活动。本方案旨在指导各部门积极参与市民素质提升活动，确保该活动取得实效。

二、重点任务

1.宣传培训

（1）通过开展宣传教育活动，加强市民参与意识和责任意识，提高市民的文明意识、礼仪意识和法律意识。

（2）开展职业教育和业余培训，传授实用技能和知识，提高市民录用率和个人技能水平。要通过和企业合作、发放奖学金等方式，激励市民学习新知识新技能。

（3）加强互联网普及和信息化建设，让更多市民了解营造文明城市的意义和重要性。

2.公共服务

（1）加强基础设施建设，提高道路交通、环境卫生等公共服务水平，增强市民的安全感和幸福感。

（2）推进公共服务体系建设，加强公共场所的设施设备、卫生管理和安全防范工作，提高市民的公共场所意识和自我保护意识。

（3）建立便民服务中心，为市民提供便捷高效的行政服务，提高社会管理水平。要在营造文明城市的同时，注重保护市民的合法权益。

3.环境整治

（1）开展城市环境综合整治行动，提高城市景观质量和环境卫生水平。要加强环境监测和保护，建设植物园、绿地等公共绿化带，美化城市形象。

（2）加强垃圾分类和垃圾处理工作，提高市民的环保意识和环保行为。

（3）加强对“三废”情况的检查和整治，建立处置机制，加强管理和监督，并注重与环保部门等相关部门的互动合作。

4.志愿服务

（1）通过发挥志愿者的作用，加强社区治理，提高社区建设水平和市民的参与意识。

（2）利用志愿者开展公益活动和服务项目，促进社会和谐、凝聚社会力量。

（3）建立志愿服务站，提供志愿者服务和回访等工作，积极引导市民加入志愿服务队伍，共同为社会发展做出贡献。

五、落实措施

（1）明确任务，细化工作计划，确保市民素质提升活动的科学性和实效性。

（2）加强组织协调，明确各部门职责和工作任务，形成合力，推进市民素质提升活动的全面展开。

（3）加强督查检查，评估活动的成效和影响，并及时总结经验，反思工作不足，并根据市民需求和社会发展的需要，对市民素质提升活动的内容和形式做出调整和完善。

（4）加强宣传教育，利用多种媒体手段向社会传播市民素质提升活动的内容和有关政策，吸引更多群众参与，共同推动市民素质的提升，促进全面发展。

参考资料：

胡同风情,“市民素质提升活动实施方案”，2017年4月4日。